北京时间5月13日消息,据国外媒体报道,社交网站Facebook秘密聘请公关公司炮制并散布有关谷歌的负面新闻,一时间,矛头全转向了Facebook。Facebook立即对此做出回应,承认聘请了知名公关公司博雅调查一些与谷歌有关的事宜,但这么做的动机并非恶意制造其负面新闻,而是掌握了一些证据。
上周,博雅公关公司开始散布谷歌的负面报道,并在多家报刊上发表声明,希望有关部门对谷歌侵犯用户隐私权一事进行彻底调查。此外,博雅公司还授意一位知名的博客写手撰写抨击谷歌的评论文章,论述谷歌Gmail所附功能如何侵犯用户隐私,但该写手拒绝了这次合作,并将博雅发给他的邮件公之于众,这起事件才得以曝光。
随后《今日美国》又披露博雅“为一家匿名客户”散布不利于谷歌的消息,尽管有人将矛头指向苹果和微软,但新闻网站DailyBeast调查发现该客户其实是Facebook。此后,有多家媒体报道Facebook官方发言人在铁证面前不得不低头认错,承认是其聘请博雅公司来攻击谷歌的。
为了进一步认清事实真相,记者亲自向社交网络巨头Facebook相关负责人求证。该发言人在一份声明中指出:“Facebook并没有授权任何人去恶意攻击谷歌,相反,我们希望通过第三方客观的调查,去核实广大的网友们不希望任何社交网络私下搜集并利用他们的私人信息,就像Facebook本身不赞同这种不道德的举动一样。鉴于隐私泄露问题的严重性,Facebook希望能通过透明、严肃的方式来予以关注,于是公司聘请博雅公关公司重点关注这个问题,搜集经媒体或者分析师证实的信息,并公之于众,提请社会公众注意。同时,有谷歌Gmail账户的读者们可以通过点击如下开放链接来验证谷歌是否在收集用户信息,如果没有账户就不能查看了:http://www.google.com/s2/search/social。”
总之,这起事件仅是谷歌与Facebook之间拉锯战的一个缩影,不是第一次,当然也不会是最后一次。但对于Facebook来说,这次反抗采取的措施不当、恐怕是适得其反了吧。