中国移动Get More 创体验式营销先河

王朝数码·作者佚名  2011-10-15
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2011年9月5日起,中国移动在全国20余省份的上百所高校推出了“型”动Get More移动互联校园体验活动。作为中国移动2011年校园营销的“重头戏”——“型”动Get More活动通过将移动互联四大产品业务线与当代校园生活紧密结合,开创了校园体验式营销的先河。

“一个学校一个创业俱乐部、一个社团一个官方微博、一个班级一个飞信群、一个宿舍一个拇指群、一个号码一个邮箱”……作为中国移动2011年规模最大的校园营销活动——“型”动Get More在推出伊始就展现出了与其他运营商传统校园营销活动的不同之处。

以用户需求为导向,通过互动体验引导消费。——“型”动Get More在上线一个月以来不仅获得了校园群体的一致认可,同时也被业内人士所津津乐道。有业内人士分析认为,中国移动抓住了行业契机,率先在全国范围内启动国内首次大规模互动式体验营销活动,旨在“改变”传统的运营商竞争格局。体验活动亮点频频,不仅吸引校园群体持续参与,更有助于提升中国移动的用户口碑。

(更具青春气息的活动页面)

用互动谱写共鸣

据中国移动相关人士介绍,此次中国移动将旗下最受欢迎的动感地带品牌及飞信、139邮箱、移动MM、移动微博四大产品业务整合成一个平台,以合力营销的方式向校园群体推出了“型”动Get More 移动互联校园生活体验营活动。

通过线上互动闯关升级和线下产品业务体验两个部分,中国移动试图打造一种综合效应,以增强校园用户的消费体验。区别于以往的单向产品概念灌输,中国移动在活动中与用户建立了更为个人化的互动,向校园群体提供一种细致、体贴的服务。安排专业人员在现场及时解决客户疑惑,更有助于及时了解市场动向和校园用户需求。

以需求提供业务

根据用户需求提供匹配业务

在此次“型”动Get More线下体验活动中,中国移动工作人员还会根据不同用户的需求讲解不同移动互联产品的功能、特性、优势等。例如,针对游戏迷,工作人员会帮组注册有着各种手机应用软件的移动MM;针对喜爱发短信的同学,工作人员则推荐飞信这款低资费甚至免费得移动互联产品。

据行业内部人士分析,中国移动通过体验营销,推广优势业务,鼓励用户根据自身需求和喜好,甄选适合自己的移动互联应用业务。中国移动在为校园用户提供精品服务的同时,也赢得了良好的口碑。

用体验引导消费

以产品体验引导用户消费

活动中,校园群体可以通过互动闯关升级方式体验自己喜爱的移动互联产品和应用,完成其中的任务就能将各种移动互联应用收入囊中。

闯关升级的互动模式,有利于吸引校园群体体验移动互联产品业务,引导数据流量消费,增强中国移动的美誉度和校园群体对动感地带品牌的忠诚度,而中国移动也将从校园群体对移动互联产品业务的选择中,深入了解校园群体的需求,更好的把握校园群体的兴趣点,为今后的业务拓展提供重要参考。

综上所述,记者认为此次“型”动Get More活动是中国移动未来校园营销模式的一次“精细化”升级。借助此次活动,中国移动未来的校园营销模式将从传统的“展示说教”转向更为灵活的“互动沟通”。话到此,记者想起了苹果“教父”乔布斯的一句名言“领袖和跟风者的区别就在于创新!”作为中国移动通信行业的领袖——中国移动此次校园营销活动通过创新模式在征服校园用户群体的同时,也征服了整个行业。

 
 
 
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