“买台洗衣机让全家烦心了好几天。”家住古田电信小区的罗婆婆来电说，5天前家里买了台洗衣机，直到昨天才安装到位。
7日，罗婆婆在宗关一家电卖场花1698元买了台洗衣机，两天后洗衣机才送来，由于送货的和安装的是两套人马，直到第二天，安装人员才上门安装洗衣机。可是一试机，发现新洗衣机居然是坏的，安装人员写了个证明，她到卖场交涉，加100元更换了另一型号的洗衣机。
新型号的洗衣机送来了，安装人员又说要等，可是一等几天，对方都说没时间上门安装。前天下午，罗婆婆对这个牌子不再抱希望，要求退货，经卖场协调，给她换了另一个品牌的洗衣机，昨天早上安装人员终于把洗衣机安装好。罗婆婆说，由于家里卫生间的门比较窄，洗衣机搬进搬出都要把门拆下来，为此门已拆了3次，真是伤透脑筋。