500强企业网站美国、日本、中国各有特色
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零点调查公司刚刚完成的一项调查显示，同属500强的企业，美国、日本、中国企业在网站内容设置上差异很大。
据了解，本次调查的企业来自《财富》杂志2003年评选出的前300名企业，包括美国企业26家、日本企业24家及所有进入500强的中国企业。
美国企业网站最重服务
在26家美国企业中，96.2%的企业在网站首页上设有“联系我们”栏目，该比例远高于中国企业(35.0%)和日本企业(8.3%)；38.5%的企业在网站首页上设有“网上服务”专栏，用户可享受方便快捷的在线办理服务；另外，有一半的美国企业网站设有多语言版本，这既是企业国际化的需求，更是不同语言用户的需求。
具有很强的法律意识，是美国企业网站的又一特点。在26家美国企业的网站首页上，仅有一家没有相关的法律申明。而在20家中国企业中，仅有4家其网站首页上附有法律申明。
日本企业网站最重形象
在24家日本企业网站中，83.3%的网站在首页上明确标示出了企业的核心理念，100%的网站其首页上挂有企业介绍。美国企业网站上仅有30.8%的网站在首页上标示出了企业核心理念，中国企业的该项比例则更低，仅为20.0%。
与此相呼应，日本企业对于自己的企业形象也非常重视，70%的企业设有“企业活动”栏目，美国企业的该项比例仅为30.8%，而中国企业的网站首页上基本看不到这一项。另外，20.8%的日本企业网站首页上设有“企业俱乐部”，这一比例要远远超出中国和美国企业。
中国企业网站最重产品信息传递
与日本企业相比，中国企业和美国企业的产品取向特征较为明显，在被考察的中国和美国企业网站中，分别有75%和76.9%的网站在其首页上设有专门的“产品与品牌”栏目，日本企业网站的该项比例仅为41.7%。
与美国和日本企业的网站不同，40%的中国企业网站首页上都设有“国际化”或“对外交流与合作”栏目，在该栏目里，企业往往会对国际合作与贸易或分支机构进行详尽介绍。而日本企业和美国企业的网站上很少有这一栏目。
在国际化浪潮和中国市场经济逐步成熟的过程中，中国企业具有更为强烈的与国际接轨、交流合作谋求发展的需求。
来源：中国青年报
