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这两天对黑莓用户来说，真是个黑色的日子。首先是欧洲和中东，非洲，印度，巴西，智利出现了黑莓服务中断现象，紧接着重要市场美国，加拿大也遭殃，随后得到黑莓官方确认。黑莓位于欧洲（英国）的一个数据服务中心出现了故障，在修复的同时对其它地区信息进行限流，而来自亚洲和美洲地区的信息再不断送达欧洲这个数据中心，导致信息积压，而故障又没办法及时修复，导致影响到了整个系统，从而让用户的电子邮件，BBM 服务和网络浏览出现了困难。
黑莓今天宣布，欧洲、中东、印度和非洲的黑莓服务水平正在不断恢复中，北美和拉美的多数服务也开始运行正常，当然并没有完全恢复。简单理解，就是洪水的最高峰刚刚离去，还有一部分积水需要处理，比如公告提到涉及 EMEIA 提供服务的欧洲，中东，印度，非洲，拉丁美洲用户还暂时处于水深火热之中。邮件服务，BBM 服务浏览器服务是黑莓用户最核心的应用，如果不能用等于是在网络可靠性上失去最大信用，这次影响也算是黑莓近年来最大的污点，能否洗刷还需要时间来考验。
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