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两天前我们报导了首批 PS Vita 发生当机问题，Sony 对此公开道歉并释出修补更新的新闻，但接着英国 The Guradian（卫报）就收到来自 Sony 英国 PR 部门的善意提醒：Sony 并没有说 PS Vita 有任何的问题，道歉仅是针对客服部门电话难以打通的部份而已，不是 PS Vita 屏幕的状况。仔细再回去看一下 Google Translate 之前的原文（「现在、インフォメーションセンター PlayStation®Vita 特设窓口および、通常窓口に多くお问い合わせを顶いており、时间帯によっては电话が繋がりにくい状态が続いております。 お客様にはご迷惑おかけし、申し訳ありません。 」），确实只有为 PS Vita 的特设服务窗口和普通服务窗口因为询问的人过多，因此在特定时段电话会打不通的问题道歉，同时在下面附上一些简单的 Q&A，协助有问题的顾客进行简单的诊断，并没有提到任何特定的硬件问题。
因此，官方目前的说法是 Sony 并没有发现该装置有任何广泛的问题，但确实是有个软件更新，意在修掉几个小 Bug。
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