基本的手机功能方面，W300和索爱此前的众多机型基本一致，可存储1000个联系人信息的超大容量电话本；方便易用的短信，MMS编辑菜单和e-mail，RSS阅读器都一一具备。
即使定位偏低，W300还是继承了索爱一贯在无线传输性能上全面而又强大的优良传统。蓝牙（不像旗舰级的W950一样支持A2DP蓝牙立体声音频输出）、红外、GPRS/EDGE一个都不少。配合内置的NetFront浏览器可以获得较为出色的WWW网页浏览体验，不过考虑到NetFront对网页内容和大小的局限性，建议用户选择Opera Mini等第三方软件。