进入3G时代,一个重要的问题的就是产品如何定价。价格过高,可能会将消费者阻止在门外,这个市场一直很难启动,价格过低,利益各方得不到应该得到的利益,也同样会影响3G的进一步发展。
要研究3G产品的定位,首先我们需要研究一下语音时代的定价原则。
一个通信产品的定价,必须要看影响产品的因素是哪些?语音时代,语音对资源的占用是同样的,影响通话只有时间和距离,时间长占用资源多,距离远运营商付出的建设成本也高。因此,最初的语音电话进行计费,主要是时长和和距离不同收费。所以我们有电话费和长途电话费。随着技术的发展和网络建设的完善,今天网络已经遍及各地,距离基本上已经不是影响通信的重要元素,在IP的冲击下,今天的长途电话费的空间越来越少,有一天长途电话费被取消也不是完全不可能。
3G的移动网时代,影响一个通信产品的因素会有哪些?我们以一个用户收看一条最新新闻来分析,影响他的因素会有哪些?
距离,今天通信网已经非常发达,距离早不是问题,IP 网络已经使可以在世界任何一个角度找到自己需要的信息,距离很难成为计费的原则。当然对于漫游运营商可能还是会收费的,但是这种费用,主要是运营依靠其地理优势和垄断资源的一种获利方式,并不是距离会很大程度上影响某一通信产品的成本。
时间,在3G的移动网中进行通信,必然会占用信道,每一个基站信道是有限的,每一部手机占用一个信道就会影响其他手机进行通信,因此,连上网就是占用资源,连网时间不同,占用的资源也是不同的,要为连网时间付是计费是一个重要部分。当然我理解,为了保证更多的人使用3G移动网,时间计费的部分不应该订得太高,而包月的形式最为简洁方便,也可以使更多的用户没有心理障碍地使用3G移动网,这对于3G业务的推动是非常有价值的。
流量,和语音通信不同,在数据通信中,不同的产品是有不同的流量的,一条短信息和一部电影片的流量完全不同,而且对于网络资源的占用也不同,如果同一个网络中,有较多的用户使用大流量的视频,管理系统就会把更多的资源分配给这些用户。用户用不同的业务,不同的流量,得到服务也是不同的,因此流量也必须作为计费的一个部分,做到多使用多付费。我认为流量付费应该从一定基础开始,就是设定一个下限,不达到这个下限,不需要付流量费,流量超过下限,才付费。一方面使更多用户无心理障碍使用,另一方面对大量使用大流量的用户进行一定程度限制。
服务,3G移动网上绝不能继承互联网上免费的概念,每一个3G移动网上产品都是SP付出劳动的产品,如果SP要制作出更多高质量的产品必须付出更大的成本,因此为内容和服务付费中应该的,而且内容和服务不同付费的方式和价格也不同,就是一段同样长度的信息,是大众的还是小众的情况也会不同,如果是大众信息定价应该低,让更多大众获得,但是如果仅是小众,为少数人服务定价应该高。服务费用应该是3G移动收费的一个重要组成部分。 (项立刚)