·菜单/电话薄/短信/指书
基本功能：
三星SCH-W399采用了传统的九宫格样式菜单，每个图标除了拥有一个属于自己的亮丽颜色外，还有一个特殊的动画效果。当我们移动光标到该图标上时，它就会被放大显示出来，同时在屏幕底部还会有该功能的文字提示。该机拥有57156KB的内存空间，其中系统会占用3.3MB，剩下的由用户支配。
W399拥有高达1000条的机身电话薄存储空间，此外我们还可以在两张手机卡中添加联系人信息。当然，还是话机中可存储的项目比较丰富，有移动电话、家、办公室、寻呼机、传真机、两条电子邮件、一个网址和一段文字备注。此外，用户还可以利用来电大头贴、群组和铃音来进一步将其细化。
该机的短信息存储空间也相当不少，GSM和CDMA分别可容纳500条。W399有拼音、笔画、数字、符号、英文字和英文词六种输入法，为了方便用户在短信中输入网址，还特别设有“域名”一项。在同一条信息中我们可以一次输入70个字，利用无限联想功能配合*键切换拼音音调，保证了输入速度。
不过三星W399还拥有一种输入方式，那就是类似摩托罗拉A668和A732的“指书”。该机的手写识别率非常高，甚至连一些复杂的倒插笔和连笔都可以轻松搞定，再配合系统提供的五个备选字，着实是方便了不少。W399的识别范围是12个数字键全部有效，而且上下左右的按键全部都连接在一起，没有丝毫的间隔，这使得用户在“指指点点”“横竖撇捺”时可以更为轻松。
