外貌奇特的诺基亚6820自诞生那天起便注定要走上一条不平凡的道路。创新的QWERTY键盘（电脑键盘）设计赋予了6820一项与众不同的特异功能，国内的众多“短信青年”更是对此设定赞口不绝，但一直居高不下的零售价格却成为了该机子与年轻消费者之间的一道鸿沟…
6820算不上是一款畅销的机型，能接受其外观者也很少数能够接受其昂贵的价格。在高价位（2980元）苦撑多时的诺基亚6820，日前终于宣告疯狂大暴跌！而且一降便是五百块！现报价2490元！综合市场现状，6820凭借其独特的键盘设计虽然在市场上找不到同质性的直接竞争对手，但笔者感觉其性价比在狂降500后仍然不足以显露出来。
除了外观上的QWERTY键盘设计，6820在扩展性能上也有着不俗的表现，不但配置了主流的红外线接口，而且机子还提供了蓝牙传输功能，并且完全对应Java扩展与彩信（MMS）业务。机身采用了分辨率为128×128象素的4096色STN彩屏，画面质量虽略有不足，但文本显示效果十分优秀。内置支持短片录制的11万象素CMOS摄象头，并且具有标准、纵向、夜间三种拍摄模式。