诺基亚于2004年11月3日在摩纳哥举办的2004年度诺基亚“完全移动”大会上，诺基亚推出新款诺基亚6020相机手机，拓展了其中端产品系列。这款产品还同时在泰国曼谷的“直达诺基亚”会议上亮相。诺基亚6020的设计细致而实用，它拥有一系列先进技术，可满足用户的个人和商务需求。这款三频手机将有两个版本：主要适用于欧洲和亚洲市场的GSM 900 GSM 1800/1900版本以及适用于美洲市场的GSM 850/1800/1900版本，预计将于2005年第一季度上市。不含税的无补贴零售价约为200欧元。
诺基亚移动电话事业部副总裁Aage Snorgaard表示：“颇具吸引力的诺基亚6020为诺基亚强大的中端商务手机系列增添了新亮点。其强大丰富的功能与细致经典的设计相得益彰，是用户在各种场合中可靠而经济的商务搭档。”
诺基亚6020让沟通更加便捷----有重要的新闻要告知同事吗？很简单，只要用诺基亚6020发送一条动画信息，它会直接显示在对方的手机显示屏上；或者，用诺基亚6020发送一条动画彩信，给朋友带来意外的惊喜。借助手机的内置相机，用户可随时拍摄图片或视频片段，记录重要时刻。用户还可使用诺基亚6020的“无线一键通”功能直接与同事联系。日历和通讯录功能可以提醒用户记住生日、周年纪念日和重要的约会。如果不方便回电或回复短信，用户可通过增强型动态通讯录告知朋友和同事自己当时所处的状态和行程安排。借助诺基亚6020的语音拨号功能，用户还可快速接通重要联系人。
诺基亚6020支持GPRS连接，可更快捷地接入电子邮件和新闻片段等信息。其内置XHTML浏览器专为彩色图片和视频片段的显示而优化，65,536色彩屏为用户提供了更佳视觉享受。用户可在手机中选用心爱的墙纸和叫醒图片，让手机更具个性化，也可为不同的来电群组选择个性化的合成音铃声。用户还可通过Java技术下载旅行指南和游戏等应用，进一步个性化自己的手机。设计经典的诺基亚6020提供石墨灰和银灰两种外壳颜色供用户选择，通话时间最长可达3小时，待机时间最长可达14天。
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