在高速增长势头的掩盖下，移动产业的增长正遭遇新的挑战。用户增长速度放缓、运营商盈利能力下降、手机库存增加，这些矛盾正在凝聚成新的隐忧，逐渐威胁着这个处于盛世的行业。
近年来，中国移动通信产业始终保持着高速增长的势头，中国已成为全球最大的移动通信市场。快速增长的移动用户不仅给中国的移动运营商带来了丰厚的回报，同时也带动了相关产业的发展。但是，最近移动市场出现的几个情况也引起了业界的担忧。先是手机库存问题被很多媒体报道，随后，8月底公布的中国移动(香港)与中国联通(香港)上半年业绩公告显示，两家运营商的盈利增长都出现了不同程度的下滑。其实，早在今年6月份，移动用户增长就已经出现了放缓的迹象。虽然这些问题一时难以改变中国移动通信产业持续走高的发展势头，但也确实是某种征兆，尤其是对目前愈演愈烈的价格战的一个反映。如果这些问题处理不好，必将威胁到这个正处于盛世的产业。
尽管依然保持了快速增长的势头，但移动用户增长趋缓的态势正日渐明显，移动产业的发展正面临一个非常重要的临界点。
经过多年的快速发展，中国的移动通信市场已日渐成熟，市场进入了相对饱和的阶段。同时，愈演愈烈的电信价格战破坏了老百姓对电信价格的心理预期，降低了老百姓对电信服务的信任程度，使老百姓采取了持币观望的态度，进一步压抑了市场需求，整个移动通信市场的用户增长势头有所放缓。1-7月，全国移动电话用户新增3392.8万户，平均月新增484.7万户，低于2001、2002年月均新增数505.7、506.5万户。与此同时，由于持续的价格战牵扯了运营商大量的精力和财力，移动运营商整体服务质量有所下降。从信息产业部近来发布的消费者投诉来看，移动电话的投诉量明显高于固网电话的投诉量，这说明以服务缺乏为代价的价格战正在损害着整个产业的健康发展。
v一直以来，用户的高速增长是拉动整个信息产业发展的龙头，用户增长速度的下降会引起连锁反应，甚至会引发整条产业链的变革。因此，尽管目前我国移动通信用户普及率还比较低，潜力依然巨大，但整个市场的容量毕竟是有限的，用户数量不可能永远保持高速增长的态势。因此，移动用户增长趋缓这一现象应当引起我们的关注。而要想解决这个问题，必须对现有格局进行根本性的改变。
首先，必须引入新的市场竞争者，使整个市场保持一种新的平衡和稳定，以改善当前双寡头竞争下的博弈状态，为塑造公平有效的竞争环境打下坚实的基础。其次，运营商必须转变粗放式的经营模式，将竞争的重点从单纯注重用户数量的增长转移到如何通过优质服务和业务创新来吸引用户，留住用户，从而保持APRU值的相对稳定。价格竞争应该只是一种辅助的竞争方式，优良的服务和业务创新才是竞争的根本。移动运营商应该根据市场的发展情况，合理实施价格策略，尤其是在市场启动之后，更要将价格策略及时转向服务战、品牌战，通过全方位的发展来吸引顾客。
持续不断的价格战不仅抑制了消费者的有效需求，更重要的是导致运营商盈利能力下降，进而影响到整个产业的发展。
判断一个企业发展的好坏除了看利润总额的多少，更关键还在于其盈利能力的高低。而长期的价格战使得两大运营商的盈利能力都出现了不同程度的下滑。上半年中国移动的每股收入为19美元，比去年同期的29美元下降了35%。其中第二季度的盈利额为84.9亿元，相比今年第一季度的89.8亿元，倒退了5.32%，这是中国移动季度盈利首次出现下滑。
中国联通今年第二季度的利润额仅为11亿元人民币，与今年第一季度相比下跌了14.73%。两大运营商盈利能力的下降引起了股市的剧烈反应，仅一周时间，中国移动与中国联通的股价分别下降了28%与23%，两家上市公司的外资市值缩水276亿美元，其间甚至出现了无人接盘的不寻常状况。
尽管中国移动通信市场的良好发展前景并不会因为两大移动运营商盈利双双下滑而有所改变，但移动运营商盈利能力下降确是不争的现实，必须引起重视。而问题的关键就在于无序的移动价格战。无序的价格战正逐渐扭曲用户的消费心理，买涨不买跌的心理使得消费者采取了一种观望的态度，有效需求被进一步压制。从整个电信产业来说，价格战导致了国有资产的流失，并对我国电信业的持续快速健康发展造成了很大的压力。
应该看到，目前移动价格战愈演愈烈的根本原因在于现有移动价格资费标准严重滞后，旧有的资费体系已经不能跟上市场发展的步伐。由于缺乏有效的监管，仅仅依靠市场进行调节必然导致无序竞争的加剧。
市场经济是法制经济，要想从根本上解决价格战的问题，必须加强市场监管，充分发挥“两只手”的合力作用。目前，价格战抑制移动市场需求的隐患已日益显现，作为监管部门，应该根据市场呈现的新特点，对监管政策进行调整，即放开移动市场，降低资费标准，实施单向收费，以消除价格战的空间，引导运营商转变仅仅依靠发展规模来拉动增长的传统经营理念，摒弃价格战，提升服务质量，加大业务创新的力度，从而确保整个通信业的持续健康发展。
作为拉动整个信息产业发展的龙头，用户增长速度的趋缓将引起连锁反应，手机库存量的迅速增加就是显例。
移动用户增长速度趋缓不仅影响到运营商的盈利水平，而且引起了一连串的连锁反应。其中，手机库存过剩的问题更是引起了全世界的关注。据《华尔街日报》报道，6月初，分析师们估计大约有2000万部手机滞留在中国的商店、仓库及工厂中，未能卖出去。尽管到7月中旬，手机销售已经恢复至SARS爆发前的水平，但分析师认为，中国仍然存在手机库存过剩的问题。
当然，未来两三年内我国的手机市场仍将保持高速成长，近两亿的增长空间使得市场容量依然巨大。但对于手机厂商来说，必须根据运营商业务的发展来进行相应调整，从提高产品附加值中寻找利润，而不能只顾扩大规模，盲目生产。
尽管存在诸多问题，但移动通信市场仍将是拉动信息产业乃至整个国民经济的希望所在。为了它的健康发展，必须注入新的活力，而启动3G无疑是最好的选择。
作为全球电信业最活跃、最具发展潜力的业务市场，中国的移动通信市场仍将是未来几年世界通信领域的亮点。但要解决好目前存在的问题，使整个产业得到更好的发展，就必须给现有市场注入新活力，打造新的增长点，而启动3G无疑是最好的选择。
首先，3G是未来的产业，启动3G可以保证移动运营商用户规模的持续增长，实现从2G和2.5G到3G的平滑过渡。
其次，3G代表了以数据业务为代表的新消费潮流，必然会引发用户的消费积极性，改变目前电信运营商基本上只能在已经接近饱和的存量市场上进行竞争的局面，提升ARPU值，进而提高运营商的盈利能力。最后，启动3G还可以带动包括运营商、设备制造商以及相应的内容提供商在内的整个产业链的发展。进而促进信息产业乃至整个国民经济的快速发展。因此，启动3G刻不容缓。
