高科技人與事+竹科人文) 標 題沒有Microsoft的Office（上）
文章內容 （楊迺仁／PAT Lab）
前言
什麼樣的軟體市場佔有率可以高達90%以上？答案非Microsoft Office不可。
平心而論，電腦應用的發展能如此日新月異，微軟（Microsoft）功不可沒，尤其是兩大軟體－Windows及Office，就辦公室應用而言，幾乎電腦只要裝上上述兩套軟體，問題就解決一大半。
無心插柳的Office 尤其是Microsoft Office，這套辦公室應用套裝軟體出現時，雖然市場早已有功能類似且市場佔有率極高的產品，文書處理有WordPerfect，試算表有 Lotus 1-2-3，但Microsoft Office以後起之秀的姿態，不但幹掉前述幾位老大哥，更進而取得絕對優勢的市場佔有率。
其實市場曾有過傳言，微軟早先並無意發展包括Word、Excel等應用軟體，而是希望Lotus、WordPerfect這些位居市場翹楚的應用軟體廠商，將其軟體從原有的DOS版本，改為當時才新開發出來的Windows作業系統上，奈何這些DOS時代的軟體老大哥，對於Windows的未來發展沒有足夠的信心，研發腳步不甚積極，而對微軟而言，若沒有適當的應用軟體搭配，Windows將只是一隻沒有爪子的老虎，微軟只好硬著頭皮開發出Word及Excel，以輔助Windows的銷售，沒料到卻成就了可能是PC史上最暢銷的套裝軟體，但也種下日後許多對微軟困擾極多的糾紛。
與Windows相輔相成 由於在策略上，Office扮演著Windows的輔助角色，因此每當微軟推出新版Windows時，幾乎Office都會緊跟著改版，而Office確實也成功扮演新版Windows功能的最佳示範。如Windows 3.1推出時，Microsoft Office也緊接著推出4.3版，尤其是內含的Word 6.0版，大幅提升 Word 5.0的功能，也終於取代DOS時代最強勢的文書處理軟體－PEⅡ（雖然很多人認為PEⅡ不夠格稱為文書處理軟體）；Excel也終於開始撼動Lotus的試算表江山。
但真正讓Office打下屹立不搖江山，還是Windows 95的推出。當時的Office也隨之改版為Office 95，由於Windows 95相對於 Windows 3.1版的複雜度大增，當時許多在Windows 3.1版上尚能與Micorsoft一較長短的軟體如Lotus SmartSuite未能及時改版，於是能將Windows 95許多優點如中文長檔名、較穩定的系統資源（相對於Windows 3.1版）、所視即所得等功能，發揮的淋漓盡致的軟體只剩Office 95，等其他競爭對手終於推出在Windows 95平台上的類似功能軟體時，Office 95早已佔有絕對優勢地位了。
Office的優勢所在 當時還能與Office一較長短的軟體，有Lotus SmartSuite及Corel Perfect Office，由於這些軟體與Office軟體的主要重複功能為文書處理、試算表、簡報繪圖，加上使用者也確實較常使用這些軟體，這三大功能也就成為Office軟體的主要指標。
由於Microsoft Office有著Windows系統是自家產品的絕對優勢，產品推出速度及功能改進，與競爭對手的差距愈來愈大，到了Office 97推出時，幾乎已是打遍天下無敵手，辦公室應用軟體市場也就形成自然壟斷現象。
除了作業系統的功能優勢外，檔案格式相容性也是Microsoft Office攻城掠地的不二法門，尤其是Office 4.3到Office 95，甚至到 Office 97，每次Microsoft Office改版時，新版檔案格式不但能包含更多、更美觀的功能，但競爭對手產品卻往往無法讀取新版Office檔案，而隨著Microsoft Office的使用者大增，相關檔案如.doc、.xls及.ppt的交換率大增，到最後，Microsoft Office成為檔案交換透通性最大的軟體，也造成了市場的重度依賴。
Office其實不只一種 當Microsoft Office佔有絕對優勢地位時，市場上對於微軟的要求是相當弱勢的，儘管微軟宣稱尊重市場的選擇，但問題是，市場上已經沒有選擇了！因此，儘管 2002年5月「反反盜版」的聲浪在台灣興起，對於Microsoft Office的在台定價策略諸多質疑，但其實對於Microsoft Office的市場影響有限，因為Microsoft Office的市場絕對優勢，不能完全歸咎於微軟的的壟斷態度，因此透過公權力要求微軟降價的可能性極低，而消費者又很難以抵制不用的態度來反制，因此對大多數人而言，Microsoft Office幾乎就是Office軟體的代名詞，消費者根本也無法抵制，除非Office市場有別的選擇。
Office市場真的沒有別的選擇嗎？事實上有，而且還不只一種，電子時報效能應用實驗室（PAT Lab）特別蒐集了四套Office軟體，分別是紅旗Office、即時辦公室、永中Office及金山WPS 2002，並從應用功能面、操作介面及最多人關心的檔案格式相容性，作進一步的剖析介紹。 最後要重申的是，PAT Lab分析介紹的四套Office軟體，並不代表其必然比Microsoft Office來的優秀，而是我們相信，維持市場適度的競爭關係，將能讓軟體的功能更強、價格更趨合理，讓資訊充分揭露只是第一步。 雖然這四套軟體的價格都比Microsoft Office便宜許多，也都具備許多重要功能，但軟體應用有許多無形的支出，除學習曲線長短、檔案交換可靠性等，都需要時間證明，才能看出一套軟體的市場接受度，製作本專題的目的，不在於鼓勵各位換掉或不要用Microsoft Office，而是希望各位能在採購辦公室應用軟體時，了解其實我們的選擇不只一種。
（圖文／楊迺仁） 圖說：沒有Microsoft的Office。
(高科技人與事+竹科人文) 標 題沒有Microsoft的Office（下）
強調單一整合的真正Office永中Office－EIO 文章內容 （楊迺仁／PAT Lab）
同樣是以SUN公司提供的Java語言為開發基礎，永中Office（Evermore Integrated Office；EIO）顯然要比即時辦公室及紅旗 Office要更有企圖心。除了同時開發出Windows及Linux兩個平台版本外，在操作介面及資料整合的觀念上，EIO不但呈現出完全不同的概念，某種程度來說，也是向Microsoft Office的市場優勢直接正面挑戰。
單一整合概念 EIO有一個非常明顯的特色，就是「單一整合」的概念（永中自己的說法叫集成），不管是文字處理、試算表還是簡報，EIO都用同一個副檔名－EIO來儲存，而開啟任何的新檔案時，視窗也是保持為同一個，如同時開啟文件、試算表及簡報三種文件形式時，會產生三個編輯區，而非三個視窗，功能表及智慧圖示則會隨著使用者切換到的文件形式，而有所變化。
嚴格說起來，這樣的概念讓操作介面較為統一，確實有助於使用者學習。例如，Microsoft Office的列印對話盒，會因為不同的軟體而有不同的外觀、內容和大小，但在EIO卻顯得相當一致。此外，使用者也不必費心去識別不同的副檔名，不管製作哪一種檔案，只要存成EIO檔即可。 這還只是表面上的好處，據永中總經理同時也是EIO的主要催生者曹參接受媒體採訪時指出，Microsoft Office相當自豪的OLE技術，雖然可讓文件中的數據，可因為來源變化而同時改變，但卻常常發生錯誤。曹參即表示，他在用Microsoft Office做商業計畫書過程中，修改其中一個數據的小數點格式時，花了20分鐘才完成全部的更新，而在同樣的系統用EIO作同樣的修改，卻只要花20秒鐘。
Mcirosoft Office雖名為「Office」，但其實是由好幾套完全沒有實質關聯的軟體所組成，雖然透過OLE技術，可以讓這幾套軟體彼此共同使用同一筆數據資料，但在同一種軟體如Excel中交換引用其他檔案的資料，問題還不大，但只要橫跨到Word或PowerPoint，狀況確實會比較多，曹參還用「這就像你已經搬了家，郵差卻仍執迷不悟到把信送到你的舊地址，你當然收不到信。」 因此，EIO強調其技術－數據對象儲存庫（Data Object Reposotory），以試算表格（Spreadsheet）作為數據對象儲藏庫，並將表格的數據資料類型從「文字、數字、日期、公式」，再增加「文字段落、整篇文章、表格、圖片、照片、商業繪圖、聲音、動畫、電影、工程圖、組織圖及邏輯流程圖」等，不但可讓數據資料的一致性和準確性更為可靠，而且在不同檔案間連接資料的同時，仍可讓檔案大小及處理速度保持一定的水準。 因此，EIO雖然與其他Office軟體一樣，具備文書處理、試算表、簡報製作、繪圖等功能，但其他Office軟體是藉由好幾套軟體來完成上述應用，而EIO卻強調上述應用從頭到尾只要用一套EIO即可解決。 操作介面更具親和性 基於單一整合的概念，EIO的操作介面更具親和性，不管在哪一種應用操作，使用者將面對同一種功能表、對話盒、快速鍵，甚至連巨集語言都一樣（EIO的巨集語言其實就是 Java），也讓使用者的學習障礙應該會跟著降低。
值得注意的是，EIO雖然透過同一套介面整合不同的應用，EIO的操作介面仍不會顯得過於複雜，而且還會善用縮放及隱藏功能，如「幻燈片」功能表在使用者進行文書處理及試算表時，即會自動縮小且隱藏起來。 由於EIO用同一個介面處理不同的檔案格式，因此不管開啟多少檔案，在工作列上都只會出現一個選項，為了讓切換不同檔案更方便起見，EIO提供了「導航面板」功能，讓使用者可以輕易切換不同的檔案。 EIO甚至可以在同一個視窗中，同時顯示試算表、文書處理及簡報等工作內容，這一點倒真的讓其他Office軟體（包括Microsoft Office）望塵莫及。
值得注意的是，雖然EIO在操作介面上做了許多單一整合，但即使是Microsoft Office的老手，應該也不會適應不良，大多數功能表及智慧圖示的位置，其實還是與Microsoft Office的位置差不多。 檔案回存性 雖然EIO的概念十分創新，但也許正因為試圖擺脫Microsoft Office許多包袱，Microsoft Office檔案讀取的回復程度，卻顯得比其他 Office軟體要弱，如Word的目錄功能，其他Office軟體讀入都不成問題，但EIO卻無法正常顯示，但在最主要的文本部分，顯示大致不成問題。 但在Microsoft Office檔案回存性方面，雖然EIO提供將EIO檔案回存成.doc、.xls及.ppt檔的功能，但可能受限於筆者使用的是推廣版，回存時顯示錯誤訊息「Component ‘MSCOMCTL.OCX’or one of its dependencies not correctly registered：a file is missing or invalid」，以致於無法正確回存，屆時若能取得正式版，筆者會在做進一步確認。
值得注意的是，EIO雖然可以讀取.doc、.xls及.ppt三種檔案，但開啟這些檔案後就無法回存成原來的檔案格式，而是只能選擇.eio格式儲存，使用者必須先儲存成.eio檔案，再開啟後才能存回原來的Microsoft Office格式，操作流程上頗有不便之處。 期待正式版推出 EIO於2002年4月13日推出「推廣版」，產品合法授權使用截止日期為7月31日，換句話說，正式版本應於8月份推出，但由於EIO採用的開發工具JDK仍處於不斷的升級狀態中，EIO推廣版用的是JDK1.3，但SUN推出JDK 1.4版後，永中也隨之升級，然而由於JDK 1.4版有一些問題，讓SUN必須再推出JDK 1.4.1版，因此，永中雖然已經完成EIO正式版的研發工作，但還是要等SUN正式推出JDK 1.4.1版後，EIO正式版才能與使用者見面，預計最快也要等到9月份。 因此，在推廣版使用到期後，用戶可以到永中公司網站（http://www.evermoresw.com.cn）下載更新程式，即可繼續使用EIO推廣版。目前 EIO正式版售價尚未確定，目前暫定為人民幣1,200元，折合新台幣約5,000元左右，雖然比起即時辦公室及紅旗Office要貴許多，但比起Microsoft Office仍是相當具有競爭力。
自從EIO免費發送推廣版後，總共發放套數已高達40萬套，數量可說是相當驚人，也可能是在各種Office軟體中，最可能直接威脅Microsoft Office的軟體，據永中表示，正式版將在檔案相容性、圖文繞排、公式編輯器等功能，有著比推廣版更明顯的進步，屆時若EIO能在檔案回存性大幅加強，將會是令人相當期待的 Office軟體。
（圖文／楊迺仁） 圖說：EIO可在一個操作介面上同時開啟文書處理、試算表及簡報三種格式檔案。
圖說：EIO開啟新檔案時，可選擇文書處理、試算表還是簡報格式。 圖說：EIO的功能表會視目前編輯中的檔案格式而自動隱藏，如編輯簡報格式時，「幻燈片」功能表會自動顯現；編輯試算表格式時，則會自動顯示「數據」功能表。
圖說：EIO推廣版在讀取.doc檔案自動產生的目錄時，無法完全正確顯示。
圖說：EIO推廣版回存.doc、.xls及.ppt檔時出現錯誤訊息。
圖說：EIO的「導航面版」可快速切換開啟中的檔案。
