1. 模块3：项目风险管理
1) 模块概叙
管理整个项目中的风险
采取步骤以便进行有效的风险管理
2) 项目过程中的风险管理
I. 讨论：风险对你来说意味着什么？
当提到风险时，你最先想到的是什么？
你能举一个你工作的项目承受风险并导致反面结果时的例子吗？
你能提一些承担风险的理由吗？引用你的一个项目中的一个风险并且通过说出获得它的机会来判断它。
II. 一些定义
风险：
l 损失或受伤害的可能性
l 一个预期的问题或未来出现反面结果，损失或损害的可能性
风险管理：
l 确认风险并且管理这些威胁项目的事件的过程。
III. 微软解决方案框架中的风险管理
项目风险：在项目中为了追求一个机会而假定的反面结果的可能性
微软解决方案框架的风险管理准则
l 将风险同已知问题区别开来
l 为预先识别，分析和表示风险定义一个风险管理过程
l 通过最小化失败的潜力来增加成功的可能性
IV. 运用于微软解决方案框架的基础原则
保持敏锐，期待变化
l 拥抱变化并将它转成机会
l 继续评估和预先管理风险
培养开放的交流环境
l 鼓励无谴责的文化
l 公开讨论风险以便更好的做出决定
明确任务，分担责任
l 让程序经理负责风险管理活动
l 在风险管理过程中让所有的团队成员参与分担责任
l 让团队成员为以分配的风险和活动内容分担风险
从经验中学习
l 将学习运用于获取持续的改进和更大的成功
V. 微软解决方案框架中风险管理准则的关键概念
假定风险对于任何项目或过程都是与生惧有的
将风险的确定看成正常的活动
先指定风险，然后管理它们
持续地评估风险
使用预先的风险管理
不要简单的以风险的个数来判断项目的价值
VI. 从预先的风险管理中意识到优势
期待问题而不是对问题做出反应
l 在问题发生之前准备问题的解决计划
l 尽可能的是预防措施
表示根本原因而不仅仅是症状
为解决问题运用结构化的，可重复的过程
VII.微软解决方案框架中风险管理准则的特点
全面的：表示所有的项目元素（人，过程，技术）
受过训练的：合并系统的，可再生的过程
灵活的：应用广泛的风险分析方法
3) 采取步骤进行有效的风险管理
I. 微软解决方案框架的风险管理过程
识别->分析并排优先级->计划并安排时间表->跟踪并报道->控制->学习
II. 步骤1：识别风险
目标：
l 识别项目风险
l 用明确和清晰的方式将这些风险制作成充分理解的，达成一致的清单
风险识别：通过由团队提供数据给风险管理过程来形成项目风险平面
l 风险归类：风险识别的一种结构化方式，它能为项目领域提供现成的清风险单以供参考
l 风险描叙：用自然的语言表示来描述可能导致损失的条件以及如果风险确定发生时的损失。
III. 从风险类型中派生风险源
人：客户，用户，赞助，个人，组织，技巧，策略
过程：任务和目标，决策制定，项目特点，预算，费用，时间安排，需求，设计，创建，测试
技术：安全，开发和测试环境，工具，开发，支持，运行环境，可用性
环境：法律，法规，竞争，经济条件，技术，业务
IV. 表达风险
根本原因->条件->结果->总的损失或机会成本
V. 生成初始的风险列表
类别
根本原因
条件
结果
后遗症
技术
技术变化
开发人员使用新开发技术
由于开发人员需要学习导致开发时间延长
我们推迟进入市场并且被竞争对手瓜分市场份额
人
组织
开发团队被分成伦敦和洛山机两块
团队成员间的沟通变的困难
由于附加的重写导致出货推迟
