我毕业后的第一个职务是软件工程师,研发部门的,但我的第一个任务,却是做调研;就
因为当时我不清楚研发和调研的细致区别,不能把角色给转换过来,所以还闹了一些笑
话,现在想来,还真是挺有意思的.
调研应该属于需求的第一阶段:需求的discover阶段.
调研阶段应该完成下面的任务:了解客户现状,如客户的信息化程度,客户的算机操作水
平,客户的业务模式等;与客户沟通交流,理解客户需求等.
调研完后,应该出来一份调研报告,一般称为可行性分析报告初稿.上面的事情应该是由
售前人员去完成.
需求的discover阶段的最后一件事情,是可行性分析.参加人员如下:调研人员,法律专
家,行业专家(如工作流专家),老总(包括技术副总)等.主要就是讨论软件的各方面可行
性,在国内,项目和产品的规划都是由老总做的,所以,都可行,呵呵.