CMM的每个KPA中,都有一个Measurement,这是KPA的5个公共属性(Common Feature)之一,它要求收集项目/组织级别的过程(Process)数据,并保持记录。
在CMM L2-L3中,Measurement的作用有:
1.PM可通过分析Measurement数据,发现和预防缺陷(Defect),监控所负责的项目。
2.SEPG可以通过Measurement数据,得知项目级过程(Process)的应用/运行情况,以识别出组织标准软件过程(GRT-OSSP)的适用性和有效性。
3.监控Organizational Level Process的情况。
在CMM中并没有严格规定这些Measurement的工作由谁担当。SQA作为Project质量可视性的提供者,可以作为项目Measurement的负责人,通过对过程数据的纪录,可以同时了解到项目的进行情况,尽早发现问题,更好的给Senior Manager提供项目的信息报告。
除了对Project的监控,一些组织级别(Organizational Level)的Process也是需要监控的,例如,对组织级培训(Organizational Level Training)的Measurement,和组织软件过程改进(SPI)的Measurement.
以上3种Measurement,在GRT-OSSP中提供了相应的Template:
Project Level Measurement.
SPI Activities Measurement.
Org-Training Measurement.
CMM L3虽然通过Measurement获得了过程的运行数据,但是还没有很好的利用它。在CMM L4中,就开始充分利用Measurement的来的数据,并要求对每一种数据建立一个组织级的基线(Baseline),通过对项目级数据和基线相比较,来更好的控制软件质量(Software Quality)和软件过程(Software Process)。