诺基亚将在美国开设第一家零售专卖店,以期提高在当地消费者中的知名度。此举也是诺基亚全球品牌战略中的一步。
诺基亚新店的选址就在美国手机业领袖企业摩托罗拉的老家。这家旗舰店是诺基亚计划在北美开设的4家旗舰店中的第一家。诺基亚打算在未来两年在全球范围内增开18家新店。
公司零售负责人Cliff Crosbie表示,新的专卖店不但可以贡献利润还可以帮助打响品牌。Crosbie指出,在这背后蕴藏一种商业模式。“零售是展示自己的最大舞台。专卖店可以让厂商直接与自己的消费者沟通。”
目前,诺基亚手机已经打入美国运营商旗下的店铺以及消费电子零售商店。但是诺基亚觉得这样远远不够,公司希望把消费者吸引到自己的专卖店中,在自己精心布置的环境中,感受诺基亚的独特之处。目前,诺基亚在美国市场处处受到摩托罗拉的压制。
部分分析师对诺基亚这一战略持肯定态度。不过,也有分析师对此举的真实效果表示怀疑。因为,美国大部分手机的销售都控制在运营商手里。诺基亚究竟能吸引多少消费者去其专卖店直接购买手机不容乐观。调研公司 Current Analysis 分析师AviGreengart表示:运营商控制着市场,而消费者也习惯于去运营商处购买手机。消费者已经被运营商的种种优惠措施迷了眼,根本不知道一部手机的真正价格到底是多少。在Greengart看来,诺基亚这一营销策略只能证明美国市场要比欧洲艰难得多。