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Apache故障的解决一例

王朝system·作者佚名  2006-01-09
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故障现象:

在一台服务器上,以wacos用户启动apache进程,启动后立刻使用命令ps –ef | grep httpd能够看到一个进程被启动,但是稍候访问web界面就报错,再使用命令ps –ef | grep httpd,发现进程已经宕掉。

询问现场工程师进行过的操作以后,得知之前进行了服务端口的重新绑定。

检查apache的错误日志文件error_log,发现有如下的告警:

[warn] pid file /opt/wacos/tools/apache/logs/httpd.pid overwritten -- Unclean shutdown of previous Apache run?

故障描述:

在一台服务器上,以wacos用户启动apache进程,启动后立刻使用命令ps –ef | grep httpd能够看到一个进程被启动,但是稍候访问web界面就报错,再使用命令ps –ef | grep httpd,发现进程已经宕掉。

询问现场工程师进行过的操作以后,得知之前进行了服务端口的重新绑定。

检查apache的错误日志文件error_log,发现有如下的告警:

[warn] pid file /opt/wacos/tools/apache/logs/httpd.pid overwritten -- Unclean shutdown of previous Apache run?

怀疑与Apache的pid记录文件或者配置文件有关(因为现场改动了apache的监听端口)。于是打开两个登录窗口,一个窗口用tail –f error_log监视错误日志文件的输出情况,另一个窗口则启动apache的服务。

在启动apache后,发现错误日志文件输出如下内容:

[Thu Jun 24 21:54:27 2004] [warn] pid file /opt/wacos/tools/apache/logs/httpd.pid overwritten -- Unclean shutdown of previous Apache run?

fopen: Permission denied

httpd: could not log pid to file /opt/wacos/tools/apache/logs/httpd.pid

进入到/opt/wacos/tools/apache/logs使用ls –l httpd.pid检查httpd.pid文件的属性,发现该文件的属性如下:

-rw-r--r-- 1 root others 4 Jun 25 14:58 httpd.pid

其属主是root,而且又没有向其他用户放开写权限,使用wacos用户启动apache,apache试图改写httpd.pid文件时,肯定就会失败了。而这个文件记录了apache启动后的进程标识(PID,Process ID),对于httpd服务有着及其重要的作用,这样httpd进程当然会退出了。

故障分析:

估计是有相关的人员在日常维护中,使用root用户启动apache,导致httpd.pid文件的属主变成了root,导致后来使用wacos用户启动apache时,Apache会尝试写httpd.pid以便记录自己的pid进程号,但是由于httpd.pid目前的属主是root使用wacos用户修改httpd.pid文件肯定会失败。

故障处理:

定位到了问题以后,采用了如下的解决方法。

进入到/opt/wacos/tools/apache/logs目录,删除httpd.pid文件。然后以wacos用户重新启动apache,成功启动apache。

 
 
 
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