既然是以时尚智能为主打功能，这款手机的外形自然不俗。N72一改以往几款N系手机上常见的塑料喷涂，首次将钢琴烤漆应用到了机身。钢琴烤漆的华美质感，配合机身上简约而富有韵味的蚀刻花纹使人一搭眼便能感觉出机器使用者的不俗品味。
外形上，N72并没有跟风时下流行的超薄设计，机身尺寸为108.8×53.3×21.8mm。这样的大小非常适中，不论男女握在手都有良好的手感。124克的机身重量会让女性使用者稍感沉重，男性的话应该不会有这种情况。N72的键盘排列和去年推出的首款N系手机N70(报价 热评 视频)基本相同，不过按键更大，且处于同一平面。手感非常不错，即使手型较大的朋友也基本不会出现误操作的情况。
诺基亚为N72配备了一颗200万像素的CMOS摄像头，并且内置了有效范围为一米闪光灯。这款手机可以进行20倍数码变焦，最高可以拍摄分辨率为1600×1200像素的静态照片。其他的拍摄功能如连拍，拍摄模式调整等功能，N72都可以实现。不过成像质量N72并没有明显提高，照片偏色，图形细节的锐度不够。
