美国密歇根大学发布的一份最新年度调查结果显示,日本丰田汽车公司旗下的丰田品牌连续第二年被评为美国消费者最满意的汽车品牌。
据美联社14日报道,密歇根大学及其合作伙伴在今年4月到6月对5440位购车者进行调查后编制了这份美国消费者满意度指数排行榜。根据这一榜单,美国消费者对汽车行业的平均满意度为81分(满分100分),比去年提高1分,为1995年开始此项调查以来的最高分。
调查还显示,丰田品牌以87分蝉联排行榜榜首。值得注意的是,消费者对美国本土汽车品牌的满意度普遍提升。其中,通用汽车公司旗下的别克品牌获得86分,比去年提高2分,与日本本田品牌和丰田旗下的豪华品牌雷克萨斯同处亚军位置。另外,通用雪佛兰和福特品牌分别得到81分和77分,比去年提高3分和2分。
负责编制该指数的克拉斯·福内尔说,美国本土汽车品牌得分提高表明其与外国竞争对手在质量方面的差距正在缩小。但他同时指出,本土汽车品牌要想追赶上丰田、本田这样的外国品牌仍有很长的路要走。