N72在外形的设计上依旧传承了N系家族直立式的风格，简约的造型让该机显得更为朴素，同时通体黑色的设计配合钢琴烤漆，让该机在平凡中显示出其中的不平凡，时尚色彩浓郁。诺基亚N72的体积为108.8×53.3×21.8（mm），重量约为124g，对于一款拥有众多功能的智能手机来讲，这个块头也不算笨重。
在功能方面，N72采用Symbian OS 8.1a操作系统，为S60界面，第三方软件资源还是非常丰富的。N72的机身内存为20MB，并支持RS-MMC存储卡扩展，加上蓝牙、数据线等功能，让该机对于数据的处理能力更胜一筹。
此外，该机配备了2.1英寸大小的26万色TFT屏幕，分辨率为208×176，支持5级亮度调节。200万像素的CMOS摄像头，内置闪光灯，支持20倍数码变焦，支持6种拍摄模式和5种白平衡功能，还能够拍摄有声视频短片。
N72采用64和弦的铃音系统，支持MP3、AAC、Real Audio、WAV、AMR、AMR-WB、AMR-NB、AU、MIDI等格式的音乐作为铃声。它的铃声音量很大，而且对爆音现象控制的也不错。 它还支持蓝牙、录音和收音机等功能。
编辑点评就N72的功能来说，该机所具备了较强的实用性，无论是扩展、蓝牙还是MP3、MP4等功能，该机可是统统的具备，不过该机屏幕的分辨率略低以外，这未免显得有些美中不足。