最近围绕Web2.0和社区类网站还是有不少媒体来约采访。我想,既然还有人关心这个话题,干脆在这里把自己几个最基本的观点写出来,节约大家的时间,也省得说着说着把自己给说吐了。
1. 我想象不出比争论一家公司是不是Web2.0更无聊的事情。所谓Web2.0其实只是通过一些新的技术手段更充分地实现关联性和互动性而已。像新浪这样的1.0的公司同样可以做2.0的事。无论您是披着羊皮的狼还是披着狼皮的羊,也无论您使用的是什么技术,我最关心的永远只有两件事:您能为用户带来什么样的快感和价值,然后您怎样通过为用户提供这些快感和价值来获得有增长、成规模的收入和利润而不是仅仅画了张大饼。
2. 社区网站没有标准模式。就像人们在现实生活中往往同时出没于不同的圈子,在网络生活中人们也需要不同类型的社区,谁也代替不了谁。未来不仅人群会被细分,被细分过的人群的不同需求也会被细分;不要再指望大而全,一块再大的风水宝地也留不住所有的人。
3. 所谓模式无非是指内容和功能在整个网站的流量中各自所占的比例。无论你是Web2.0还是Web1.0,你能为用户提供的东西无非就是两大类—内容和功能。是侧重内容还是侧重功能,两者之间的比例关系如何,将直接决定你的收入模式和发展方向。在一个传统媒体内容匮乏的国家,从内容入手比较容易出成绩。但是随着行业的发展,最终会有更多的公司转向为用户提供功能性的服务。
4. 对用户有粘性的东西一定是有价值的,但是实现价值可能需要时间。无论是内容还是功能,只要能粘住用户,就一定具有商业价值。粘性越强,商业价值就越高。不过,实现这些商业价值可能需要一段比较长的时间,因此要有一个整体的资本规划,别好容易粘住了用户却没有粘住资金最后撑不到开花结果的那一天。
5. 不要高估广告收入,不要低估用户产生的收入。因为网络广告的营收模式已经确立,所以我们很容易就会想到那去。但是请不要忘记,广告支出的增长基本上是和GDP的增长保持同步,当GDP增长8%的时候广告业整体增长不可能是30%。虽然网络广告会从传统广告方面掠夺一定的份额,但是毕竟有新浪和搜狐在前面,指望从它们嘴里虎口拔牙是不那么容易的。我反而认为,最终的金矿更可能在用户那边,无论是会员费还是增值服务费,只要你的内容和功能足够好足够有粘性,只要支付本身足够方便,我坚信中国的用户是可以培养起付费习惯的。
6. 即便是广告,也不是传统意义上的网络广告。我还相信,随着新一代社区网站走向成熟,网络广告的投放模式将会发生巨大的变化。不仅仅是从大众投放转向更有针对性的窄众投放—这种投放从本质上说还是单向的—甚至可能出现双向互动的广告投放。当个人成为媒体的时候,每一个人(不仅仅是明星)都可能成为在某一个窄众范围内的广告代言人。
7. 铁律不变,只有少数公司会成功。正如在1.0时代只有新浪、搜狐等少数公司分享到网络广告的大部分市场一样,在2.0时代也只有少数公司能够最终摘到诱人的果实。2.0也许能够改变你摘取果实的方式,但是它改变不了少数人摘取多数果实的规律,因为那时市场的规律,与技术无关,也与点零前的数字无关。
这是我关于Web2.0的最后几句话,短期内没有兴趣再聊这件事。