Web2.0不是独立存在的,在2006年将会全面融入互联网,这种融入并不意味着Web2.0以及Web2.0所代表的创新浪潮的消退,反而将以这种充满活力的创新方式引发互联网产业格局的巨大变革。Web2.0,在奔跑。
发展到现在,Web2.0仍然没有一个准确的定义,也许就是这种残缺之感。引起如潮般的争论,网络新生代们也迫不及待地向世界宣誓“我,就是Web2.0。”
模糊中要“革命”
2005年中国互联网风云急变,以博客网为代表的Web2.0网站。引起众多用户的热评和媒体的争论,让沉寂了几年的中国互联网开始涌起新的风浪。
2005年9月,博客网宣布获得千万级美元的风险投资。当时借Web2.0概念的东风,博客网的方兴东在多个场合提出要“超越新浪模式,新浪和类似的传统门户都走进了死胡同。”
从古至今,任何一个行业甚至社会的一次革新,都会经历如沉寂、阵痛和无休止的争议。而Web2.0的到来之快和势头之猛,似乎要把这变成为一场互联网的革命,让以三大门户为代表的传统互联网巨头也纷纷向Web2.0靠拢。
随后新浪和搜狐依靠大资金和大用户群介入博客,构成了即时通讯、博客、搜索、邮件等多种服务方式融合的门户模式。微软走的也是这种模式,其在上海的合资公司美斯恩搭建MSN门户,又在MSN平台上推出博客服务空间,推出MSN搜索,在内容上与北青网、猫扑社区等合作,搭建起集聊天软件、新闻、游戏、拍卖、Blog于一体的MSN门户。
前不久热闹的徐静蕾个人博客点击超过千万,中央电视台随后几期的关于对BLOG和Web2.0的报道后,Web2.0不可避免地再次距焦在闪光灯下。
说起Web2.0,我们仍无法回避概念的问题。可时至今日,Web2.0的概念仍然没有一个确切的答案。
而正是Web2.0模糊的概念和博客网等Web2.0网站的崛起,造成了国内互联网行业的争论和热潮,网络新生代们也迫不及待地向世界宣誓“我,就是Web2.0”,试图通过Web2.0这个模糊时期,给自己带来快速的发展。
Web2.0是相对Web1.0(2003年以前的互联网模式)的新的一类互联网应用的统称。由Web1.0单纯通过网络浏览器浏览html网页模式向内容更丰富、联系性更强、工具性更强的Web2.0互联网模式。
到现在被业界比较认可的概念是,Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes等网站为代表,以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔、xml、Ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。
如果说Web1.0是以数据为核心,那Web2.0是以人为核心,旨在为用户提供更人性化的服务。
Web2.0模式上是单纯的“读”向“写”、“共同建设”发展,由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息迈进。从基本构成单元上,是由“网页”向“发表/记录的信息”发展,从工具上,是由互联网浏览器向各类浏览器、RSS阅读器等内容发展,运行机制上,由“Client Server”向“Web Services”转变。
互联网1.0和互联网2.0的比较图
Web2.0名词解释
Blog是Weblog的简称,是个人或群体以时间顺序所作的一种记录,且不断更新。Blog之间的交流主要是通过反向引用(TrackBack)和留言/评论(Comment)的方式来进行的。Blog的作者(Blogger),既是这个Blog的创作人,也是其档案管理人。
Wiki来源于夏威夷语的wee kee wee kee,是一种提供「共同创作(collaborative)」环境的网站,也就是说,每个人都可以任意修改网站上的页面资料。
RSS是Really Simple Syndication或Rich Site Summary或RDF Site Summary的简称,是一种用于共享新闻和其他Web内容的数据交换规范。读者可以通过RSS订阅一个Blog,了解该Blog最近的更新。
在微软和Google的布局中,RSS已经越来越重要,微软不但从Windows Vista全面支持RSS,现在live计划则试图用RSS 来实现微软软件和内容的进一步网络化。Google的Sitemap和Google Reader也显示出它准备更好的把RSS与搜索、与浏览器结合起来。
Tag(中文叫做“标签”) 是一种新的组织和管理在线信息的方式。它不同于传统的、针对文件本身的关键字检索,而是一种模糊化、智能化的分类。
SNS是Social Network Service,社会性网络软件,依据六度理论,以认识朋友的朋友为基础,扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉,在需要的时候,可以随时获取一点,得到该人脉陌镏?
Ajax,复古的宠儿
时尚这个东西是不断的轮回的,过时的东西搭配上新时代的新概念,就变成了新的时尚,不过专业术语称为“复古”。技术现在也搭上了复古风。对Web2.0来说,当然少不了Ajax。
Web2.0不是一个具体的事物,它是一个阶段,是促成这个阶段的各种技术和相关的产品服务的一个称呼。所以,我们无法说,Web2.0是什么,但是可以说,哪些是Web2.0技术范畴。
Ajax是Web2.0的核心之一,是当前Web2.0中的一个王冠。Ajax使Web应用的交互如Flickr、 Backpack和Google在这方面已经有质的飞跃。这个术语源自描述从基于网页的Web应用到基于数据的应用的转换。
Ajax是早期几种技术的结合,每种技术都有其独特之处,合在一起就成了一个功能强大的新技术。包括: XHTML和CSS;使用文档对象模型(Document Object Model)作动态显示和交互;使用XML和XSLT做数据交互和操作;使用XMLHttpRequest进行异步数据接收;使用JavaScript将它们绑定在一起。
从技术的角度来看,Web 2.0的核心是Web Service。通过开放的APIs、标准的编程接口,网站与网站之间的交互性得以大大增强。而综合了几种技术的Ajax,显然很大程度上提高了网站交互性。
通过这些技术手段,数据不再和页面和网站混粘在一起,它独立了,它跟着用户走。这是Web2.0的很重要特征。
在基于数据的应用中,用户需求的数据如联系人列表,可以从独立于实际网页的服务端取得并且可以被动态地写入网页中,给缓慢的Web应用体验着色,使之像桌面应用一样。
先独立,然后有物理表现。现在,就能让他们活跃起来。透过对XML数据的处理,这些内容能被自由的组合,被各种应用程序,不论是Web程序还是桌面程序等呈现和处理。
用户能够自由地借助内容媒介,创建起一个个的社群,发生各种社会性的(网络)行为。对于Web2.0来说,如何帮助用户管理、维护、存储、分享、转移微内容,就成了关键。
具体讲,Web成为一个开发环境,借助Web服务提供的编程接口,网站成了软件构件。信息孤岛通过这些WebService的对话,被自由构建成适合不同应用的载体。
Ajax开发与传统的CS开发有很大的不同。由于Ajax依赖浏览器的JavaScript和XML,浏览器的兼容性和支持的标准也变得和JavaScript的运行时性能一样重要了。
Ajax的最大机遇在于用户体验。在使应用更快响应和创新的过程中,定义Web应用的规则正在被重写。例如用户通常希望每一次按钮点击会导致几秒的延迟和屏幕刷新,但Ajax正在打破这种长时间的状况。因此用户需要重新体验按钮点击的响应了。
从用户的角度来看,Web应用程序的生产力仍然不如桌面程序的生产能力。不过这种差距正在缩小,逐渐积累起来的多种技术潜力也会推出如桌面应用程序的功能一样强大的应用程序。
企业用户Web2.0之道
“博客PR”的概念正在悄然兴起。企业利用博客树立自身的良好形象,建立与消费者之间的良性相互依存关系,已经成为当前公共关系(Public Relations,PR)领域的热点。
红牛维他命饮料公司发展总监陈朝晖说过“改变用户体验,充分搜集、挖掘情报,并判断其对企业的好坏,对于企业获得快速增长至关重要。”
类似的企业需求,其实可以依靠Web2.0的应用来满足。随着支持RSS输出的网站越来越多,企业用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读内容。与一些专业竞争情报信息服务商提供的服务一样,RSS可以让企业用户及时发现诸多网站的最新内容。
我们可以采用Wiki建立企业项目组之间的项目管理和跟踪,从而可以更简化地突出协同工作。当然,还可以用RSS FEED定义目标信息,如采购目录信息、采购订单、客户服务信息、任务单等。
已经有企业开始尝试使用 Blog、RSS、Wiki、Ajax等Web2.0 时代的典型技术。比如,SAP已经与SocialText开始合作,以使其管理软件能支持 Web2.0的技术。
Google推出“Google与李开复博士”中文博客,对李开复可以在这里查询和提问。同样,微软也鼓励员工们写博客。通用公司副总裁鲍勃·鲁兹的“快车道”博客,已经成为通用公司与公众沟通的重要场所。正在这么做的公司还有Sun、宝洁、沃尔玛、波音公司等。
在企业内部实施博客,可以让知识轻松共享,一个新员工可以通过内部Wiki熟悉工作技能,了解企业文化。现在,已经有软件企业开始提供集成Web2.0技术的软件。
对象征企业形象的企业网站来说,内容是相对严肃的企业简介和产品信息等,而博客文章内容题材和形式多样,通过在公司网站上增加博客内容,以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题,丰富了公司网站内容,从而为用户提供更多的信息资源。
而且博客的应用会在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值,尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效,如化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域,因此企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合。
2006年火热的电子媒体可以和企业博客的应用相结合,这也会增加消费群体对企业网站,甚至是产品的粘性。
寻找Web2.0的“石油”
我们总是习惯性地把用户价值归结为商业价值,用商业价值来诠释用户价值。至少目前,Web2.0所体现最大的价值,不在商业,而在用户,这也正是Web2.0能迅速被应用的核心。
对大量用户有价值的东西,一定会具有商业价值。在Web2.0商业模式这个问题上,一直是评论家争论的焦点。尽管如MySpace找到了很好的商业结合点,但这种商业成功是零星的,非模式化的,大部分Web2.0的投资者仍然处在投入期,就连被称为“Web2.0时代孙正义”的伊藤穰一,也仍在不断地重复“广告,广告,广告”。
从目前“成功”的一些Web2.0公司看,被收购的居多,BLOG、SNS的都有,因为它们远未定型。有评论认为,美国Web2.0的今天,部分的就是中国Web2.0的明天。如果Flickr、Myspace、Delicious、Webloginc最终只能被收购,那么,中国的很多Web2.0公司可能连长到被收购的规模都难。
这其中最重要的是缺乏商业模式,这是决定Web2.0能否健康发展的关键。调查发现,业界整体对Web2.0的理解还处于一种初级的状态。这不仅因为Web2.0的概念进入中国的时间不长,系统研究的理论和实践都很缺乏,更因为Web2.0正在被投机氛围所笼罩,概念传播先于理论和实践使得Web2.0有泡沫化的趋势。
Web2.0这个概念正在被滥用,无论什么网站都或多或少地把自己和Web2.0沾上边,但是实际上完全不是那么回事,很多只是概念的炒作,目的只是为了融资,这体现了产业中的浮躁心态。
Web2.0不会成为一个产业,但是Web2.0的理念可以充分应用于其他产业,可以刺激其他产业的发展。这样Web2.0的服务商就可以和其他企业达到共赢的目的,这也是Web2.0最重要的商业模式。
从这些基础的出发点看,它们的变数还很大,绝非只是目前看到的“有影响力的个人媒体”和“新型互动的人际交往圈”。
对于“Web2.0”的创业者们而言,挖掘好项目和好商业模式,是未来吸引资金注入,做大做强的必由之路。
在美国,硅谷科技公司“六度分割”拥有100多万的付费博客用户,旗下的Typepad提供完全付费的博客服务,普通博客需要每年支付49.5美元。现在国内也有少数博客网站开始进行了类似的尝试。
而Web2.0的一些巨头们也早早开始了赢利之路的探索,博客网正在积极与中国移动展开业务洽谈,并在年初推出了移动博客业务。
Blogcn在2005年12月份便宣布了进入移动市场的战略。与诺基亚、摩托罗拉、索爱、三星等厂商进行了终端捆绑,使用户可以通过带有移动博客功能的手机进入Blogcn浏览和更新网站内容。
碰碰网在经营方面探出了一种崭新的经营模式:WAP2.0+ Web2.0,将无线资源与SN交友结合在一起,既提升了网站价值,又轻易解决了Web2.0的盈利瓶颈。
2006年3月11日,和讯公司在北京举办“博客广告与Web2.0的商业模式研讨会”。就博客的广告价值、未来发展趋势、Web2.0商业模式探讨等进行广泛交流与深度探讨。在此次研讨会上,众多Web2.0业界企业和多位著名Blogger,以及媒体的记者,参与此次盛会,在会上,嘉宾就博客的盈利模式做了可行性的探讨。
猫扑社区CEO陈一舟的话,或许可以作为一个合适的注脚,“提供更方便用户织网的工具,鼓励提供内容。根据用户在互联网上留下的痕迹组织浏览的线索,提供相关的服务,给用户创造新的价值,给整个互联网产生新的价值,才是Web2.0商业之道。”
偏执中去生存
2006年2月23日下午,中国第一份Web2.0报告《中国Web2.0现状与趋势调查报告》正式发布。发布会上,胡延平主任认为:我们目前所看到的Web2.0的种种技术、应用,仅仅只是浮现中的未来互联网技术和应用的最幼稚的部分。但是并不意味着不重要。业界应该本着关注、发现、培育、发展的心态来看待处于非主流地位的这一产业群体。
今天所谈论的Web2.0应用只是Web2.0初级阶段的应用, Web 2.0的倡导者们还在苦苦寻觅合适的商业模式,唯一可以肯定的Web 2.0是互联网发展的必然方向,它带来的冲击将不仅仅局限于互联网,很可将全面改变我们现在的生活和工作方式。
Web2.0的使用企业是否盈利不是度量Web2.0的关键标准,重要的是由Web2.0所引发的一场重大转变已经开始了。下一代互联网,不仅仅是无所不在的终端、随时随地的计算,不仅仅是IPv6,不仅仅是无线、宽带。
Web2.0后续在很多方面将改变我们现有的习惯,如Web 2.0改造传统电视,网站小型化成为可能,无线应用成为Web 2.0应用的下一个扩展空间等。
Web2.0带来的冲击将不会仅仅局限于互联网或者媒体,它对我们的影响也许比你想像的还要大,美国《商业周刊》认为,从软件业、电信业、媒体业、市场营销业到娱乐业,几乎都将受到了这股趋势的强烈冲击,并且即将发生翻天覆地的变化。
Web2.0的种种技术和应用,尽管还比较稚嫩,但已经显现出巨大的发展潜力。网络界又是趋之若骛的创业之地,还是让安迪·格鲁夫去做总结,“只有偏执狂才能生存”。
■ 专家观点
中国互联网实验室任董事长兼首席分析家 方兴东
互联网2.0改变了生产关系,解放了生产力。因为互联网2.0让每一个人能够真正完全参与到互联网的共同创作中来。相对于互联网1.0时代网络中被动地参与和缺乏深层联系的简单页面跳转,互联网2.0是在实现让每一个人成为网络社会的真正主体,从而彻底释放网民创造潜能,带来一种新的生活方式。
博客是投资者关注的焦点,大笔投资进入互联网2.0领域。博客网、中国博客、千橡集团的几笔千万美元级别的融资到位,各大主要门户网站纷纷推出博客服务——这些投入必将极大促进博客的产品、服务、市场和商业模式的创新,从而为博客产业化打下坚实的基础。
在中国博客经济刚刚开始进行圈地运动的元年,就呈现出如此丰富和明确的分流,这在互联网经济发展史上还是少见的。有业内评论人士指出:虽然在这场新的网络淘金大潮中,同样会有个体的牺牲者,但是各方不同类型博客网站势力的进入,有利于整个博客经济的多方向成功经验积累;从行业整体上讲,有利于促进中国博客产业的整体快速发展。
2006年博客的规模还将爆炸性扩张,博客用户已经从精英阶层渗透到普通大众。博客产业的用户基础将进一步夯实。中国博客数量在2005年突破了1600万。意味着博客在中国将面临“井喷”,这也意味着博客实现了从“小众”走向的“大众”的过渡。
我觉得商业模式成功,创新是很重要,但是好的、能成功的模式,不一定是多么新颖多么前卫的,比如说hao123,很土,但是很成功。同样,很多的网站学最前沿的国外的的商业模式,结果并没有成功。和讯对博客的广告前景当然是看好的。
第一,博客本身发展非常迅猛,掀起了全民博客的运动。
第二,Blog广告有一个特点是传统媒体不具备的,就是它的定向特别准确,细分程度非常高。很多博客的表达是非常个人化的,其读者也往往是一群特定的人,细分程度很高,而传统的媒体因为成本的原因,必须覆盖大量的读者,哪怕是专业媒体,覆盖面一广,读者的细分程度就降低了。这也是我之所以说徐静蕾的广告价值并不比keso的高的主要原因。
作为大众媒体来看,徐静蕾的博客虽然流量超过了1000万,但是和门户网站以及各种都市报比起来,受众数量就要小得多了,广告价值自然不那么突出了,除非是销售一些针对追星族的产品。而另外一些不那么“名人”的专业博客,流量不一定很大,但是受众群单一,针对性非常强,因此单位受众的广告价值就比较高。
第三,传统的广告营销通常有两个环节,首先是媒体传播,这是一种B2C的、广播