三、政府Web页面内容介绍
政府Web网站主要针对政府的对外信息进行发布与管理,支持信息在多级分支/下属机构分级管理与传递,同时提供对外的信息发布,便于民众参政议政。
1、政府Web网站的内容大体包括:
·政府辖区概况
地理位置,历史沿革和交通向导等
·政府部门介绍
机构设置,职能介绍,首长致词和群众接待等
·政府新闻信息
本地新闻,政策最新动态,焦点事件和事务办理手续变动等
·站内信息检索
关键字查询,全文检索
·电子论坛
群众心声,意见建议和发布审核等
·网上业务受理
网上咨询,网上申报和网上其他业务受理等
·网上投诉和监督
在线举报和公众监督等
·网上投票
民主评测和在线选举等
·其他栏目
根据政府要求提供的其他栏目等
政府Web网站的内容服务包括政务公开--政府公告、政策法规、政务新闻、机构设置与职责、办事规程和网站背景等,政府本地概览以及本网站特色内容等。
政府Web网站的功能服务包括网上办公--导航服务、办事指南、网上咨询、网上查询、网上申报、网上审批、政府网上采购和相关机构链接等,网上监督,公众反馈(政府信箱、网上调查和交流论坛等)以及本网站特色功能等。
政府Web网站在设计时要注重美观性、专业性、易用性和通用性,加载的信息内容要考虑时效性、全面性、条理性和多媒体,在网站的实际使用上要注意连接/浏览速度、站点可用性和网站安全等特性。
2、政府Web网站内容的开发
影响政府网站成功的因素主要有网站结构的合理性、直观性,多媒体信息的实效性和开销等。因此,网站内容开发对于网站建设至关重要。
进行网站内容开发的要点包括:
·HTML文档的效果由其自身的质量和浏览器解释HTML的方法决定。由不同浏览器的解释方法不尽相同,所以在网页设计时要充分考虑到这一点,让所有的浏览器都能够正常浏览。
·网站信息的组织没有任何简单快捷的方法,吸引用户的关键在于总体结构的层次分明。应该尽量避免形成复杂的网状结构。网状结构不仅不利于用户查找感兴趣的内容,而且在信息不断增多后还会使维护工作非常困难。
·图像、声音和视频信息能够比普通文本提供更丰富和更直接的信息,产生更大的吸引力,但文本字符可提供较快的浏览速度。因此,图像和多媒体信息的使用要适中,减少文件数量和大小是必要的。
·对政府网站,每一个网页或主页都是非常重要的,因为它们能够给用户带去第一印象,好的第一印象能够吸引用户再次光临这个网站。
·网站内容应是动态的,随时进行修改和更新,以使政府的网站紧跟时代潮流。在主页上注明更新日期及URL对于经常访问的用户非常有用。
·网页中应该提供一些联机帮助功能。比如输入查询关键字就可以提供一些简单的例子,甚至列出常用的关键字。千万不能让用户不知所措。
·网页的文本内容应简明、通俗易懂。所有内容都要针对设计目标而写,不要节外生枝。文字要正确,不能有语法错误和错别字。