3.1 术语和符号
玫瑰不叫玫瑰，也依然芳香如故。——William Shakespeare
图形输入设备
敲击
单击
拖拽
双击（三击）
3.2 模式
模式，是那些存在于界面中的错误、混淆、不必要的限制和复杂性的一个重要原因。
对于给定的操作，如果界面对它的理解是固定的，那么就说界面是某种特定模式的。
比如手电筒上有一个普通的按钮，用于在点亮状态和熄灭状态之间切换。
问题是在这种情况下你无法光凭触觉判断手电筒是不是亮着的。
比如：
，它表示现在的状态是Unlocked，用户单击它可以进行Lock操作。
但是用户往往会被弄糊涂，以为现在的状态是Locked。
这样也许会好一点，或者这样：
Locked
Unlocked
3.2.1 模式的定义
模式的另一个定义：
对于一个给定的操作，如果一个人机交互界面是模式的，则它满足：
1）界面的当前状态不是用户的关注点
2）界面会根据系统的当前状态，从多种可能的响应中选择一种执行
3.2.2 模式、用户偏好设置和临时模式
用户偏好设置构成了模式的一个例子，而且会在很大程度上妨碍用户。具有讽刺意味的是，这一点往往被认为对用户有所帮助。
提供偏好设置，迫使用户承担起与其工作性质无关的额外任务。
在共享环境中对界面进行个性化无疑会引起灾难性的后果。
如果做一个用户调查，多数人会期望有较多的可以做个性化设置的功能。但是当图形用户界面刚开始出现时，大部分人会说他们永远不想使用这类东西。
一个生产效率最优化界面并不一定是主观评价最优化的界面。
从另一个角度说，如果用户通过一些明智的选择就可以大大提高界面的性能，那么这说明我们的界面设计人员的工作非常失败。
为避免模式的出现，Canon Cat的设计中去除了电源开关。如果Cat在五分钟内没有使用，它就会进入低电休眠状态。
3.2.3 模式和准模式
准模式是指在进行另一项用户动作的同时激活并保持一种控制。例如：
1）自适应菜单，根据用户在编辑器中选中的内容的类型来显示相应的菜单项。
2）循环选择。例如Win98资源管理器中的“查看”按钮
