？Win2000B3安装的硬件需求及硬盘空间需求?
答: Win2000各版本的硬件需求不同,概述如下:
1.Win2000 Professional
CPU:166MHz以上
内存:最少32MB,建议64MB,最大支持4GB
硬盘:至少有650MB剩余空间
2.Win2000 Server
CPU:166MHz以上
内存:最少64MB,建议128MB,最大支持4GB
硬盘:至少有850MB剩余空间
3.Win2000 Advanced Server
CPU:166 MHz以上
内存:最少64MB,建议128MB,最大支持8GB
硬盘:至少有850MB剩余空间
？如何得知现有硬件配置是否符合Win2000B3安装或升级的规格?
答:可以参考光盘中support目录下的HCL文件,或到微软的网站进行查询（Http://www.microsoft.com/hwtest/hcl.htm）。
？如何得知所用应用程序是否与Win2000B3兼容？
答:可以到微软的网站进行查询（Http://www.microsoft.com/windows/server/deploy/compatible/default.asp）。
？电脑如果不支持CD-ROM开机，应该如何安装Win 2000B3?
答:方法1:首先使用NTFS格式的启动软盘启动电脑，当系统提示插入Windows 2000光盘后，继续执行安装程序就可以了。
方法2:直接将Windows 2000光盘中I386文件夹复制到硬盘上,然后直接执行I386文件夹中的WINNT安装程序。
？在安装Win2000B3过程中,第一次重新启动电脑，发生了“Windows NT无法启动，原因是电脑磁盘硬件设定问题……”的错误信息时，该如何处置？
答: 1.如果您的启动磁盘为FAT文件格式，请按以下方法:
a.用MS-DOS6.2或Win95/98启动盘启动电脑;
b.利用DOS下的文本编辑器检查C盘根目录下boot.ini文件的内容有一行是否为signature(xxxx)，如是，请改成multi(0)注:boot.ini为隐藏只读文件，用attrib +R +H +S boot.ini命令可取消这些文件属性。
2.若您的启动磁盘为NTFS文件格式，请按以下方法进行解决:
a.使用NTFS启动磁盘启动电脑，进入到程序安装部份，选择“R”修复选项;
b.然后进入repair console，这是个可在NTFS格式下运行的文字执行模式;
c.请直接拷贝boot.ini到其它操作系统下，如MS-DOS, Win95/98。再修改boot.ini，将signature(xxxx)改成multi(0)，编辑完成后，再拷贝回来。
注:在Win2000B3中，repair console无法编辑boot.ini文件。
？现有的Windows 95/98或Windows NT系统如何升级到Win2000B3?
答: 1.Client(客户端)升级:(a)Windows NT workstation 3.1或3.5:必须先升级至Windows NT workstation 3.51或4.0，然后再升级至Windows 2000 professional。
(b)Windows NT workstation 3.51或4.0:可直接升级至Windows 2000 professional。
(c)Windows 95/98:可直接升级至Windows 2000 professional。
(d)Windows 3.x:须先升级至Windows 95/98或Windows NT workstation 3.51或4.0，然后再升级至Windows 2000 professional。
2.Server(服务器端)升级:(a)Windows NT server 3.1或3.5:必须先升级至Windows NT server 3.51或4.0，然后再升级至Windows 2000 server。
(b)Windows NT server 3.51或4.0:可直接升级至Windows 2000 server。
？为何全新安装Win2000B3的开机选单时间只有两秒?从何处可以修改？
答:如果你的电脑目前只有一个操作系统即Win2000B3，则Win2000B3会自动把开机选择时间设成两秒，这是无法修改的。但如果是和其它操作系统实行多重启动，则可以通过修改Boot.ini或“控制面板\系统\高级\启动和故障恢复”里的“显示操作系统列表X秒”来进行修改。
？当我从Win98第二版升级到Win2000B3时，为何会出现“Win2000无法从此版本升级或所安装之版本不是合法版本”的错误信息？
答:这是Win2000B3本身的原因，但是以后会在Windows 2000正式版本中解决。目前的解决方法只能先退回原Windows版本如Windows 95或Windows 98第一版，再对Win2000B3升级。
？如何把NT4 Server升级到Win2000B3 Server？
答:将NT4 Server升级到Win2000B3 Server时必须注意以下几点:
1. NT4的网络服务器必须使用NTFS的文件格式,若是FAT16格式就会失败。
2. NT4升级是单向的,所以升级Win2000B3后就没有办法再回到NT4环境。
3.在做升级规划时,您必须先备份重要资料，移除不适合在Win2000B3下执行的应用程序，将常驻程序都先卸载或移除。
4.先升级网络服务器再升级工作站。
5.升级过程中,安装程序会有三个重要的目录请您设定,包括Active Directory的资料库, log文件和SysVol目录。请确定目录的路径在NTFS的文件格式下。
6.升级后使用者帐号,群组帐号及电脑帐号都会保留。
？当我选择Windows NT 3.5、3.51或Windows NT4与Win2000B3并存时，为什么会导致Windows NT操作系统无法开机？
答:这主要是文件系统格式的问题:
1.若您的启动磁盘为FAT16，应该不会有此问题。
2.若您的启动磁盘为NTFS，应该考虑下列几点:
a.当安装Win2000B3时，Win2000B3操作系统会将现有的NTFS格式自动转换成NTFS 5.0,若操作系统为Windows NT 3.5或3.51，则没有办法辨识NTFS 5.0文件格式，自然无法启动。
b.若操作系统为Windows NT 4.0，则应升级到Service Pack4或以上版本才能识别NTFS 5.0格式。
？NTFS 5.0与NTFS 4.0有何不同?
答:NTFS 5.0比NTFS 4.0增加了一些新功能,如:文件加密和上下文全文检索等。只要在NT 4.0 SP4以上版本，Windows NT4便可读取到NTFS 5.0格式的文件分区。
？如何将Win2000B3从硬盘中完全删除？
答:请考虑以下三种情况:
1.全新安装Windows 2000:
a.若是FAT格式，请直接利用Win95/98启动盘来执行FDISK或FORMAT命令。
b.若是NTFS格式，请直接通过Win2000B3启动盘或可以从CD-ROM启动的Win2000B3光盘,将NTFS分区删除并重建。
2.Win2000B3与Win95/98并存:请参照以下步骤来删除Win2000B3:
a.请至Win2000B3安装的分区下删除下列目录及文件:WINNT;Documents and Settings;Program Files(如果Windows 95/98和Win2000B3都是安装在同一分区，则不能删除该目录！);Pagefile.sys, NTDETECT.COM及NTLDR文件(位于启动盘，如C:)及一些Win2000B3相关的目录和文件;
b.用Win95/98启动磁盘启动电脑，并在A:＞执行sys c:,此指令用来将Win95/98的系统转换回去。
3. Win2000B3与WinNT4并存:
a.请至Win2000B3安装的分区删除下列目录及文件:WINNT(请确定这是Win2000B3的主目录而非NT4);Documents and Settings;Program Files(如果Windows NT和Win2000B3都是安装在同一分区，则不能删除！);Win2000B3相关的目录及文件;
b.修改Boot.ini，删除Win2000B3的开机选项并修改default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(2) to partition(1)，若NT4是装在第一分区，Partition(2)改为Partition(1);
c.再重新安装一次最新的service pack版本,如SP4或SP5。
？Win2000B3各版本对“多CPU”的最大支持个数为多少?
答:Windows 2000 Professional最大可支持2颗CPU;Windows 2000 Server最大可支持4颗CPU;Windows 2000 Advanced Server最大可支持8颗CPU;Windows 2000 Datacenter Server最大可支持32颗CPU。
？如何制作具有NTFS格式启动盘?
答: Windows 2000已不再支持winnt /ox的命令参数,要制作启动磁盘应执行光盘内Bootdisk文件夹里的Makeboot.exe程序。
？在Windows 2000下，如何制作紧急修复磁盘？
答:请点选【开始】/【程序】/【附件】/【系统工具】/【备份】后，点选紧急修复磁盘左边的图标按钮，依照向导指示操作，即可开始制作紧急修复磁盘。
？已经设定好Windows 2000主服务器名称后如何才能更改其名称?
答:升级到Windows 2000 Server后即无法变更网络名称,若需要更改，执行Dcpromo程序一次，先降级再升级,即可在升级过程中变更网络名称。
？如何在Windows 2000中不使用其他的内码转换工具浏览港台网站？
答:1.按【开始】\【控制面板】\【区域设置】;
2.在标签内勾选“中文(繁体)-Big5”，选好后按下【确定】按钮并放入Windows 2000光盘。
？如果Windows 2000网络升级失败，应如何查找失败的原因？
答:检查WINNT目录下NTDS文件夹的记录文件(*.log)来确认造成无法顺利升级网络的原因。
？什么是Active Directory，它提供哪些功能？
答: Active Directory是Windows 2000的目录服务。Active Directory是储存有关网络资源的资料库，目录服务提供此资料给使用者和应用程序使用。Active Directory也提供资料给管理员控制资源存取。
