软件测试实践系列的第三篇“缺陷跟踪管理”已经定于下月发表在《程序员》2004年12期上，软件测试实践系列第四篇“Rational ClearQuest 配置手册”也会在最近提供下载，敬请关注。
内容提要：
“软件测试实践之缺陷跟踪管理”：
01.如何提交有效的缺陷记录
02.制定有效的缺陷跟踪管理过程
03.缺陷跟踪管理工具的选择
04.缺陷分析的几种应用
“软件测试实践之Rational ClearQuest 配置手册”：
01.CQ环境的搭建
02.CQ流程定制
03.CQ UI 的定制
04.缺陷处理过程中规则的定制
05.Code Page的设置
06.CQ用户权限的配置
07.CQ中用户权限管理的原理模型
