Windows内置了大量的帮助和提示信息,让用户在机器出现异常情况和致命错误、又没有技术人员在场的时候,能自己按系统的提示一步步地解决问题或缩小问题的范围,方便以后专业人员解决。但是Windows中也存在一些和故障风马牛不相及的提示和警告,可能会误导用户,本文在这里总结一下这些较典型的现象。
一、对注册表错误的提示
谎报实例1:如果你的内存条质量不好,Windows在初始化进入图形界面的时候有时会提示“注册表错误”,还提示让你从备份恢复。不过恢复后结果提示还是那样。
谎报实例2:当硬件系统过热的时候,如风扇停转了或室内温度太高、电脑工作时间过长,Windows也会经常提示“注册表错误”,以后往往伴随着死机现象。
在这两种情况下,你相信了提示,按部就班地从备份里恢复注册表信息,不仅徒劳无功,而且可能会造成更大的损害。
所以,遇到对Windows的注册表错误的提示时,如果重复两次以上按提示进行常规的恢复无效,确认操作无误、特别还伴随死机的话,你就应该考虑到是不是Windows在“谎报军情”了。
二、对输入法错误的提示
这里要提醒大家的是非输入法错误却被Windows提示输入法出错的情况:
谎报实例1:在一些无盘Windows系统中使用智能ABC输入法时,出现“ERR记忆文件操作发生错误”的提示,回车确定后,还会出现两次类似的提示。其实这是Windows共享目录的共享权限问题造成的。
谎报实例2:在Windows NT下,五笔输入法不能正确安装时,系统提示为“王码五笔已经正常安装”,但是在输入法列表中并无此输入法。这也是NT的权限设置问题,必须把安全性权限设定为“更改”,把相关的一些文件只读属性改为可读写才行。但是按Windows的提示你根本无法想到这点,因此经验的积累是很重要的。
小结:Windows中出现的这些误导性提示,部分原因是由于当前的软件设计和硬件之间不兼容导致的,中间出现遗漏、错误在所难免。另外,就是病毒问题引起的各类错误提示。
总而言之,遇到反复相同的提示,按标准步骤做了依然没能解决问题的,就要考虑到Windows误报的可能性,否则,应另找原因。