Windows 2000的启动菜单历经前几版的整修后已经变成一个非常好用的诊断工具，提供比前几版更完整的故障排除功能。其中安全模式原本的用意只是要让用户能以最低配置进入操作系统，去除造成系统故障的因素，因此对于CD-ROM、网络及打印机通通不支持，但与Windows NT VGA Mode相较，Windows 2000 Safe Mode提供了很多好用的功能。
Windows 2000启动菜单的进入方式与其他Windows操作系统略有不同。启动电脑后，见到屏幕上出现“要排除疑难以及了解Windows 2000高级启动选项，请按F8”后立即按下F8键，之后便会出现Windows 2000 高级启动选项菜单。接下来我们就来看看它有哪些选项：
1、安全模式(Safe Mode)：此选项只会载入最基本的配置驱动程序与服务可用的部分包括鼠标、键盘、光驱及标准16色VGA色彩。另外Remote Procedure Call、Logical Disk Manager、Event Log及Plug and Play也都可以使用。Safe Mode也会自动跳过启动程序群组中的所有程序，以及Adminstrator，All Users与使用者资料。系统可正常运作，但没有任何防护功能，由于系统没有载入网卡驱动程序，你只能以本机用户身份登录。进入系统后你就可以开始寻找问题，执行某些动作，例如重设显卡或网卡，也可以删除有问题的软件，或执行杀毒程序，进入Safe Mode之后，屏幕角落会出现熟悉的安全模式字样，同时背景也呈现黑色。
2、带网络连接的安全模式(Safe Mode with Networking)：除了提供所有Safe Mode的功能外，也会载入网路驱动程序与服务，服务器与本机也会执行群组政策(Group Policy)。此种模式的画面看起来与没有网路功能的Safe Mode画面相仿，但有了网路功能你便可连结至企业网路，安装软体，或取得一些可协助你解决问题的文件或程式工具。另外，你也具备上网功能，可让你下载最新驱动程式或软体修补程式，排除一些安装在系统上的软体问题。
3、带命令行提示的安全模式(Safe Mode With Command Prompt)：功能与安全模式完全一样，唯一不同的是系统将载入指令编译器，而非资源管理器。在此模式下，你可利用指令输入在全屏幕的Windows环境下工作，但屏幕四角依然会显示安全模式字样，提醒您目前还是在非常状态下。若欲退出，您必须同时按下“Ctrl+Alt+Delete”，选择关机选项。若直接在命令提示符下输入Exit是没有用的，这样只会关闭命令提示符窗口，却不会重新启动电脑。
4、启用启动日志(Enable Boot Logging)：此选项会产生Ntbtlog.txt日志文件，存放在C:WINNT中，所有系统开机时驱动程序载入状况都会被记录在案。选择此项后，开机会直接启动Windows Normal Mode状态，并提供所有正常载入的驱动程序与软件结果。当进入Windows 2000之后，你可以到C:WINNTNtbtlog.txt查看记录情况。该文件可连续记载多个启动过程，除非你删掉当前日志，系统才会再重新建立。为了避免混淆，建议在启动Enable Boot Logging之前应先删掉旧的Ntbtlog.txt。若旧日志还存在，可先进入安全模式将其删除。通过查看启动日志，我们可以找出到底是哪个方面产生了问题。
5、启用VGA模式(Enable VGA Mode)：可让系统开机后将屏幕分辫率自动设在640x480，方便你将之前设定错误导致屏幕无法显示的设定值更改回来。而VGA Mode与一般Safe Mode最大差异在于前者使用系统目前的显示驱动程序，而后者则使用Vga.sys驱动程序。
6、最后一次正确配置(Last Known Good Configuration)：即回复到最后一次系统正常启动的状态下，此功能可迅速修正任何系统设定上的错误。
7、目录服务恢复模式(只用于windows 2000域控制器)(Directory Services Restore Mode (Windows 2000 Domain Controllers Only))：此选项可提供系统信息，如内存容量大小，目前补丁版本，系统安装时间等。此选项可帮助你修正Active Directory的问题，例如当硬盘间不足时，同时也可执行Active Directory修复。
8、调试模式(Debugging Mode)：这是Windows 2000服务器故障排除的进阶工具，可将系统启动在核心除错模式下，方便远程用户分析除错软件的输出结果。远程用户可直接利用modem连结至电脑，或通过COM2与连接线直接连结电脑。
若电脑工作在安全模式下，那么你只能登录到本机工作站；若希望使用网络功能则必须选择Safe Mode with Networking，此模式支持TCP/IP与NetBEUI网络协议，但对Novell的IPX协议却不支持，因此若你是使用此选项者，任何只支持IPX的主机都无法连上。若您还是想连上Novell服务器的话，就得使用有支持TCP/IP的Novell用户端。不管你是使用哪种方式登录，此一安全功能都能防止他人在未经授权的情况下进入安全模式。
一旦进入安全模式下你便可开始寻找并修复电脑出错的地方，不过在某些情况下Safe Mode也救不了你的电脑，其中一种情况就是开机文件损坏时。少了这些文件，Windows 2000根本无法启动，更别提进入Safe Mode。而此时您也只能透过紧急修复磁盘来救电脑了。总之，Windows 2000 的启动菜单多了许多新功能，是排除电脑故障的好帮手；而像Safe Mode With Networking、支持光驱等选项都是很有用的新增功能，实用性的确比以前的版本提升了不少
