当Windows 2000/XP/2003出现了启动故障，而且在安全模式或其他模式下都启动无效时，很多朋友首先想到的就是重装系统。其实不必。这时我们首先应该考虑使用Windows的“故障恢复控制台”来挽救系统，它主要可用来修复系统、禁用或启用服务、格式化磁盘、执行一些管理任务。本期将重点介绍一下利用故障恢复控制台解决一些问题的实例。 系统文件Ntfs.sys丢失
问：在将分区从FAT32文件系统转换到NTFS文件系统之后重新启动Windows XP 时出现“Missing or Corrupt Ntfs.sys”(Ntfs.sys 丢失或损坏)错误信息，导致系统无法正常启动。该如何是好？
答：在故障恢复控制台下先输入cd \windows\system32\drivers，然后按ENTER键。接着输入ren ntfs.sys ntfs.old，将损坏的Ntfs.sys文件重命名为 Ntfs.old。如果提示没有找到 Ntfs.sys 文件，则该文件丢失了。把Windows XP的安装光盘放进光驱，假设Windows XP安装在C盘、光驱的盘符为H，键入copy h:\i386\ntfs.sys c:\windows\system32\drivers，然后退出故障恢复控制台，重新启动 Windows XP即可。
系统文件NTLDR丢失
问：系统启动不了，提示一些文件丢失了。比如Windows 2000启动不了，出现以下错误信息：NTLDR is missing Press any key to restart，提示NTLDR文件丢失。我该怎么办？
答：对此类系统文件的丢失问题，我们可以使用故障恢复控制台从系统安装光盘上COPY丢失的文件。进入故障恢复控制台，把Windows 2000的安装光盘放进光驱(光驱盘符为H：)，输入copy h:\i386\ntldr c:\并回车(从光驱复制ntldr文件至C盘根目录下)，接着输入copy h:\i386\ntdetect.com c:\并回车(从光盘复制ntdetect.com文件到C盘根目录下)。如果系统提示是否覆盖文件，键入y，然后按回车键。最后键入c:\Boot.ini，如果正常显示Boot.ini中的内容则可重启，问题应该可以解决。如果显示为“系统找不到指定的文件或目录。”，那么意味着Boot.ini文件损坏或丢失，可到其他安装Windows 2000的电脑中复制该文件，将它拷贝到C盘下，然后重启即可。利用此法可以解决大部分系统文件丢失的问题。
误删除SAM文件后
问：在Windows XP中不小心把Windows/system32/config/下的sam文件删除了，结果Windows XP账号丢失，现在不能进入Windows XP的登录界面。由于安装有很多软件，现在想不重新安装系统就恢复Windows XP行吗？
答：进入故障恢复控制台，把Windows XP的安装光盘放进光驱(光驱盘符为H：)，输入copy h:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam并回车，将H:\windows\repair\sam文件复制到c:\Windows\system32\config文件夹即可。
注意：Repair下的Sam文件是当初安装Windows XP时产生的，这样操作会丢失安装系统以及你自己在系统中创建的用户和用户组(用户信息回到全新安装时状态)。如果你开了系统还原，可以先成功地登录Windows XP，再还原到最新的还原点恢复你的全部用户设置。
在系统的安装光盘：\windows\repair目录下有很多的文件，这里面是系统刚装好时的注册表、硬件信息等。
另外，如果你忘记了系统的登录密码，可以利用此方案来解决问题。
多系统下的Windows XP无法启动
问：我的电脑是多系统，原先安装了Windows XP，然后安装了Windows 98，结果将位于系统启动分区根目录下的Windows XP启动文件覆盖了，导致Windows XP系统不能启动了。
答：启动故障恢复控制台，如图所示，键入“BOOTCFG /ADD”(将Windows 安装添加到启动菜单列表中)，故障恢复控制台会扫描Windows安装，几秒钟后扫描完成，然后提示你选择要添加的安装，选“1”，接着它会提示你输入加载识别符(就是启动菜单项名称，比如你要恢复的是Windows XP系统，可输入“Windows XP”)，下一步它会提示输入OS加载选项。键入fastdetect命令，回车，键入“EXIT”，重新启动电脑，你可以看到久违的多系统启动菜单又回来了。如果还有其他的系统就继续执行上述的步骤，直至所有的系统都添加到多系统启动菜单为止。
误删除Boot.ini文件后
问：不慎删除了Boot.ini等启动文件该如何处理？原来的Windows XP系统安装在C盘，现在重装，将系统装在D盘，安装完毕后，将C盘格式化了，结果C盘根目录下的Boot.ini等系统文件没有了。请问有什么解决办法？
答：我们可以先执行bootcfg /scan命令在所有磁盘上扫描Windows 安装，找到D盘上的Windows XP后，输入bootcfg /redirect重建Boot.ini，同时使用copy命令将Windows XP的安装光盘上i386目录下的NTDETECT.com和NTLDR复制到C盘根目录下。最后执行fixboot c:，把Windows XP的系统分区写入启动扇区。
如果你的电脑是双系统，在把C盘上的系统格式化或删除的同时，不小心把Boot.ini也一并删除了，可以用此方案来恢复。如果是多系统，可以再参考上一案例，建立引导菜单，或者手动编辑Boot.ini文件。
