这个问题是有些主板的高级电源管理不能被Windows XP支持。一般用AWARD的BIOS的主板的电脑没有这个问题，到目前为止，遇到AMI的BIOS的主板有这个问题，如技嘉的主板。解决的办法是升级你的主板的BIOS，即刷新BIOS,这是个比较危险的操作，最好请经验丰富的人来帮助你。
还有如果你全新安装XP后没出现关机问题，应该就是你安装的其它软件的兼容性问题，如有可能尽量使用最新版本的软件。
软件不兼容，常常会引起关机重起的问题，这是XP的新机制。
解决办法：
右键点击“我的电脑”，选属性。
选择“高级”选项卡，找到“启动和故障恢复”，点击旁边的“设置”按钮。
去掉“系统失败”中的“自动重新启动”前的对勾（如果你用的仅仅是XP，你可以将你看到的所有的对勾都取消了，这样可以加快XP的启动速度）。