近日，关于Windows XP SP2的咨询渐多，由于SP2对系统进行了较大的功能改进，尤其是在增强Windows XP的安全性方面下了很大功夫，几乎相当于一个全新版本的Windows XP，这也造成了我们在安装配置时的难度比SP1大很多，安装使用过程中大家也会遇到一些不可预料的问题。鉴于此，我们今天组织了这个SP2的安装配置技巧以及故障解决专题，希望能够对各位使用Windows XP的读者在升级安装使用SP2方面有所帮助。
安装前：SP2上路，你准备好了吗?
一、测试一下你的Windows XP能否安装SP2
由于SP2中加入了新的激活技术，如果你使用正版刻录盘来安装Windows XP，那么在安装SP2时可能出现无法安装或者安装完毕无法激活的问题。如何提前预知自己系统能否顺利安装SP2呢？
方法一：打开资源管理器，运行“帮助→这份Windows合法吗？”菜单，或者直接访问http://www.microsoft.com/resources/howtotell/ww/windows/default.mspx，在打开的页面中单击“Validate Now”，稍等片刻后页面会要求你安装一个名为“ProductIDGatherer”的ActiveX插件，单击“是”安装它后你就会看到测试结果了。如果你的系统可以升级SP2，那么结果是“Congratulations……”，如果不能则结果为“It appears that your Windows product key is not valid（Windows key无效）”（如图1）。
提示：对于Windows XP SP1/Server 2003系统，同样可以用此法来验证其注册序列号的合法性。
方法二：拨打微软中国的免费电话（号码为：8008301832），直接告诉接线小姐你的Windows XP key，对方会告诉你该Key是否合法。
二、为SP2的安装腾出硬盘空间
SP2的安装分为网络安装和下载到硬盘安装两种，出于软件安装的需要，你的硬盘剩余空间最好不要小于1.6GB，如果空间要求实在紧张，那么建议你运行“sfc /purgecache”；将SP1卸载；在安装过程中执行安装命令时加上“-n”参数，让Windows XP SP2在安装时不备份也不创建卸载文件夹等方法减少硬盘空间占用情况。关于给Windows XP减肥的技巧还有很多，我们在此就不赘述了，大家可参考以前的文章。
三、安装前的准备工作
1. 由于安装SP2可能产生很多不可预料的问题，所以安装前请务必备份重要资料（包括个人文档、图片等数据、收藏夹、Cookies、注册表等），使用chkdsk.exe命令扫描一下磁盘，使用dfrg.msc命令打开“磁盘碎片整理程序”整理一下磁盘碎片，检测系统是否中毒，检查一下系统内是否含有木马、“寄生虫”软件，检查系统时间设置是否正确，安装之前是否安装了Windows Update发布的所有补丁。
2. 如果开启了“快速用户切换”模式，请先将其他用户注销，并使用管理员用户登录；安装过程中请关闭所有正在运行的程序（尤其是防火墙和杀毒软件）；为了保险起见，建议你打开Windows XP的系统还原功能。
安装中：需要解决的若干问题
一、四种安装SP2的途径
对于中文Windows XP用户来讲，我们可以通过Windows自动更新服务、Windows Update、下载SP2网络安装包、通过SP2安装CD四种方式来更新安装SP2。需要注意的是，其中使用Windows自动更新服务方式需要我们打开Windows XP的自动更新，SP2中文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/f/6/4/f648c363-6975-470c-8202-ac5aea706109/Windows XP-KB835935 -SP2-CHS.exe（285MB），SP2英文版网络安装包下载地址：http://download.microsoft.com/download/1/6/5/165b076b-aaa9-443d -84f0-73cf11fdcdf8/WindowsXP-KB835935-SP2-ENU.exe（266MB）。获得SP2安装CD需要你免费预订，参考地址：http://www.microsoft.com/windowsxp/ downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx。
提示：如果你安装了之前版本号为2135、2149的SP2版本，你可以直接从此基础上进行升级安装，不过需要事先运行“Regedit”命令打开注册表，定位到“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼ SOFTWARE＼Microsoft＼Windows NT＼CurrentVersion”，将其下的CSDVersion、CurrentBuildNumber两个键值删除。此外，SP2的安装不需要先安装SP1，可以直接从Windows XP Pro/Home原版上升级安装。
二、解决安装过程中的atapi．sys问题
如果你安装了daemontools等虚拟光驱软件，在升级SP2有可能会遇到提示错误“ERROR: atapi.sys is open or in use by another application ”，我们可以先卸载这些软件后再安装SP2，也可以将C:\WINDOWS\system32\drivers目录下的atapi.sys删除后再安装SP2，安装完毕系统会重建该文件。如果安装过程中出现文件错误，那么需要大家从Windows XP安装光盘中拷贝相关文件。
三、如果安装失败
SP2目前还存在种种问题，如果你在安装SP2时，安装失败想中止安装，步骤稍微麻烦些。
1．如果打开了系统还原功能
重新启动计算机，如果能进入系统，则将系统恢复到安装SP2前的状态，如果不行则尝试在启动时按F8进安全模式进行恢复操作。如果连安全模式都无法进入，那么在开机自检完毕后，按F8键，接着在菜单中选择“Safe Mode with Command Prompt”一项，然后使用管理员身份登录，在命令行提示符下输入“%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe”命令，回车后根据系统提示进行系统还原操作即可。
2．如果没有打开系统还原功能
首先使用Windows XP光盘启动计算机，在安装欢迎屏幕时按R键进入修复控制台（Recovery Console），按照提示输入管理员用户名和密码后进入控制台命令提示符界面，执行如下命令：
cd $NtServicePackUninstall$\Spuninst
batch spuninst.txt
exit
重新从硬盘启动计算机，进入XP后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，执行如下命令：
cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
spuninst.exe
接下来根据提示执行卸载SP2的操作即可。
安装后：配置及故障解决
一、SP2设置技巧点点通
1．找回丢失的IE图片验证码
安装SP2后，大多数用户发现在访问某些需要填写验证码的地方，都无法显示验证码图片（显示为一个红色小叉），这是一个非常严重的Bug。解决办法为：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ Security]”，在窗口右边新建一个名为“BlockXBM”的REG_ DWORD值，将其值设置为“0”（十六进制值）。
2．解决BT下载速度慢的问题
很多朋友在安装SP2后发现：如果打开BT下载文件，要么BT明显变慢，要么再打开网页时速度异常缓慢，甚至出现“无法打开网页”的问题。这是由于SP2默认设置中将TCP同时连接请求的数量限制在10个以内造成的，目前我们可以用两种方法来解决这个问题。
方法一：关闭杀毒软件。关闭杀毒软件可以在一定程度上缓解这一问题，不过为了系统安全性，笔者不推荐这一方法。
方法二：修改tcpip.sys文件。我们使用Winhex（其下载地址为：http://js-http.skycn.net:8180/down/HA_WHex11_2SR1_ZQ.rar）来完成修改工作，具体方法如下：首先将C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS目录下的tcpip.sys文件拷贝到其它目录，用Winhex打开备份的这个文件，在offset栏分别定位到“00000130”和“4F322”行，将其原始值“6E 12 06 00”、“0A 00 00 00”分别修改为“62 13 06 00”、“FE FF FF 00”。保存后在安全模式下将文件分别拷贝覆盖C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS、C:\WINDOWS\SERVICEPACKFILES\I386、C:\WINDOWS\SYSTEM32\ DLLCACHE文件夹下的同名文件即可。值得注意的是，上面介绍的是SP2 2180版的修改数据，对于其它版本的修改数据值有所不同，大家可以参考http://www.lvllord.de/4226fix/4226fix- en-manual.htm中表格里提供的数据。
提示：大家也可以直接使用国外某高手制作的补丁（适用于多数目前流行的SP2版本），首先将tcpip．sys文件拷贝到某个目录，下载补丁（下载地址为：http//www．lvllord．de/4226fix/EvID4226Patch20c．exe）后将其放到tcpip．sys所在目录后运行，完毕后重启计算机，最后同样将tcpip．sys文件分别拷贝覆盖到上述三个文件夹中。
3． 让Style XP起死回生
很多朋友都在使用Style XP来美化系统，不过安装SP2后Style XP就无法使用了。解决的办法有两种，我们既可以下载最新版本的Style XP，下载地址：http://www.tgtsoft.com/download.php，也可以使用修改uxtheme.dll的方法：将%systemroot%\system32下的uxtheme.dll拷贝一份副本，用UltraEdit打开该副本，将Offset栏“0001BB8C”行的数值由原来的“81 EC 88 00 00 00 A1 18“修改为“33 F6 8B C6 C9 C2 08 00”即可。
4．修改IE默认的安全级别
很多朋友发现在安装SP2后，我们在修改IE的安全设置低于其默认设置时，系统会提示“无法修改……”的错误，这是由于SP2对用户设置较低的安全级别有所限制。不过这样可能会让我们在访问某些站点的时候失败，我们可以用如下方法修改其默认安全级别：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\
CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3]”，在窗口右边将“MinLevel”修改为“10000”（十六进制），这样大家就可以设置更低的安全级别了。
5．让Maxthon使用SP2的弹出窗口控制功能
升级SP2后，IE增加了弹出窗口拦截功能，它可以让我们非常方便地拦截多数弹出式广告，其功能强劲甚至连Maxthon有些不能过滤的窗口都能屏蔽掉。但这一功能仅仅能在IE中实现，如果你想在Maxthon、GreenBrower等其他IE核心的多页面浏览器中调用这一功能，那么只需将Maxthon安装目录下的Maxthon.exe的文件名改为iexplore.exe 即可。需要注意的是，在改名后我们需要再次设置Maxthon为默认浏览器。
6．让系统托盘不显示“Windows安全警报”
Windows安全警报默认会在你关闭Windows防火墙、未安装防火墙软件、未启用自动更新等情况下弹出提示气泡窗口，我们可以在控制面板中打开安全中心组件，单击窗口右边的“更改‘安全中心’通知我的方式”，取消勾选“防火墙”、“自动更新”、“病毒保护”即可（如图2）。
卸载SP2有两种方法：1.在控制面板的添加删除程序组件里面卸载；2.运行“CMD”命令进入命令提示符窗口，输入以下命令：
cd %Windir%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst
spuninst.exe
根据提示操作即可。
二、SP2典型故障全解决
安装完毕后，重新启动电脑，在进入系统前的滚动条处你会发现，以往熟悉的“Professional”字样已经没有了，Windows XP所有版本在安装SP2后都统一命名为“Microsoft Windows XP”，进入XP后系统会提示你配置Windows防火墙。下面笔者给大家介绍一些使用SP2过程中遇到的比较常见的故障以及其解决方法。
故障1：安装SP2后，Windows Update的版本依然是V4，我手动使用V5来进行更新，却发现有些更新无法被扫描到或者无法使用的情况，我想回到V4，又该如何操作？
解决方法：运行“Services.msc”命令打开服务设置窗口，分别启用“自动更新服务（Automatic Updates）”和“后台职能传输服务（Background Intelligent Transfer Service）。
如果你要卸载它并重新使用V4，那么可以使用如下方法：删除c:\program files\windows update下的V5文件夹，将%systemroot/system32目录下的wuweb.dll删除或者修改为wuweb.dll.bak等其它后缀名的文件。
故障2：升级SP2后出现无法打开某些聊天室网页（如网易聊天室），并且访问某些站点时出现页面载入不完整的情况。
解决方法：安装SP2后还需要安装Java虚拟机支持软件，推荐使用SUN公司发布的Java软件，下载地址：http://www.java.com/zh/download/windows_automatic.jsp
故障3：安装SP2后，每当使用net命令或者其它方式远程操作其它计算机时，都会出现错误提示，类似：“System error 53 has occurred． The network path was not found．”、“Unable to access the computer A． The error was Access is denied．”等等。
解决方法：这些故障一般出现在大家通过MMC控制台中的Computer Management（计算机管理）、Disk Management（磁盘管理）等组件远程管理局域网上的其它计算机时。SP2将以前版本中的ICF（Internet Conncetion Firewall）防火墙升级成了WF（Windows Firewall）防火墙并提高了其默认安全等级。当我们在远程操作已经安装SP2的并开启了防火墙的计算机时，该计算机必须开放TCP 445端口才行。由此，解决方法有如下三种：
方法一：单击“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”打开防火墙
