手机“三包”规定出台后，消费者以为这下可放心购买了，但事实并非如此。宝山区消费者协会今年至今共受理了手机投诉70件，而去年同期只有15件。其中质量问题引发的投诉占55%，涉及假冒、水货的占25%。
消协有关人士为此提醒市民，在购买手机时应注意以下几点：
-查看机身上的螺丝是否有拧过的痕迹，如有则要当心，因为此手机可能是二手机或返修机。
-查看手机累计通话时间，如显示超过10分钟，则可能是二手机或返修机。
-查看机身的串号(IMEI码)与机头背贴及外包装上的串号是否相符，三者串号一致说明该手机是原厂原址的正宗产品。
-查看是否有进网许可证，如没有则这台手机肯定是水货；如进网许可证是假冒的，要立即与经营者交涉，或向工商部门举报。
-核对购机发票上所盖的章与“三包”凭证上所盖的章以及发票上的抬头与公章是否一致，并妥善保管好发票和“三包”凭证。