随着手机技术的发展，手机的功能越来越趋于多样化，而手机本身作为多媒体的操作平台，在硬件和软件上都有更加复杂的变化。
在某些功能繁多的手机中，手机厂商已经开始为手机产品配上专门的软件光碟，方便用户使用手机与计算机进行文件的传输和管理。
来自东瀛的手机品牌NEC在国内市场中早已经具有一定的知名度，其产品一直都具有一定的特色，而且当NEC将其功能强大的N8投放市场后，取得了相当高的市场评价。
但在实际的使用中，特别是在软件的安装和使用方面还是存在着某些程度的问题。很多NEC N8的用户在软件的安装上面遇到了困难，大大影响了其手机的全方位功能的发挥。太平洋手机通讯栏目通过与玩家们的沟通和总结，特别在此将部分问题的解决方法与广大读者分享，希望能对N8的用户们带来帮助。
N8的用户一般最常遇到的是原配的光碟中的软件不能正常安装到计算机当中，在这样的情况下用家可以尝试首先按装手机的驱动程序，之后再按装相关的软件程序(计算机中曾经安装过的必须先将其卸载)，此时再利用原配光盘的内存编辑器文件夹里的USB卸载程序将计算机中的手机驱动完全卸载。
卸载完成后，确保将计算机和手机相连接，再将手机的驱动程序安装到计算机中去，之后再装内存编辑器。
这个安装软件的方法虽然比较麻烦，但是不少用户通过这样的步骤来安装就取得了成功，不过最终还是希望NEC能够完善其软件方面的不足。