全国统一接入号码，客户只需拨打“1001”，就可以得到当地中国联通客户服务中心全面的服务。目前，中国联通、中国移动、中国电信用户，无论何时何地均可拨打“1001”使用中国联通客户服务，大大方便了用户。中国联通将逐步完善客户服务系统，为客户提供规范、全面、优质的服务。