在域中无法使用Office
问：将单位局域网内的一台电脑的操作系统由Windows 98升级到了Windows 2000 Professional，结果原来的用户登录域时，就会显示“无法使用Office 2000请从原始位置重新安装，插入光盘，选择在本机运行所有组件”，但插入光盘刚开始安装就会显示“无法更新win.ini请确认文件存在，并且你拥有修改的权限”，但win.ini这个文件确实存在。于是使用系统管理员分别登录到域和本机重新安装Office，可问题依旧。然后使用普通账户，发现如果在本机登录，就可以修复Office2000，一旦登录域，问题依旧！对此该如何解决？
答：当你将Windows 2000 Professional添加到域后，使用域用户登录时，域用户在当前登录的机器上是“普通”权限的用户，没有管理你使用的这台计算机的权限，所以无法安装或修改软件。请将登录这台计算机的“域用户”添加到计算机的本地管理员用户组即Administrators组即可。
假设Windows 2000 Professional计算机名为compu1，登录用户为abc@msft.com，则有两种方法添加：
1.在计算机compu1上使用域管理员账户登录到域，打开 “计算机管理→本地用户和组→组”，双击右侧的“Administrators”，单击“添加”按钮，在“输入对象名称来选择”下面输入将要添加的用户abc@msft.com或单击“高级”按钮查找，然后两次单击“确定”按钮退出。
2.直接在域控制器上(即Windows2000Server上)，打开“ActiveDirectory用户和计算机”，单击“Computers”，从右侧用鼠标右键单击“compu1”，从出现的菜单中选择“管理”，进入compu1的“计算机管理”界面，将abc@msft.com添加到Administrators用户组中即可。
误删账号后如何恢复配置信息
问：单位有一台Windows 2000机器，被人误删“控制面板→管理工具→计算机管理”中本地用户和组中的用户名，重启后发现进不去系统。用管理员账户进去后又将用户名重新添加，却发现在用这些重建账户进入后与原来此用户的信息不相同，请问有何方式恢复此用户原来的信息？
答：用户的数据在系统盘的Documents and Settings目录中，每一个用户都有一个目录，在每个用户目录中有用户的设置、数据等资料。你可以以系统管理员账户登录并从相应目录中将用户的数据拷贝出来，但原有用户的设置等不易恢复。
在Windows 2000中，每个用户对应一个惟一的SID，当将用户删除时，相应的SID也被删除，即使创建了与删除的用户相同的用户名，创建的SID也不同。所以，不要轻易删除一个用户，即使在确认删除一个用户之前，请将用户“禁用”，等确定用户不再使用后，再行删除。
为何机器可以不设置IP地址
问：为什么在有些网吧里的机器不用设置IP？对此我感到很奇怪，希望能给予解答！
答：网吧里的机器，不用设置IP地址等相关参数，原因有二：一是网吧的机器都是使用还原卡进行保护，通常还原卡程序都带一个设置IP地址的程序(与网卡的MAC地址相对应)。另一个原因就是使用了DHCP服务，因为网吧通常都是使用宽带路由器或Internet共享器上网，这些设备已经内置了DHCP服务，由DHCP服务为每台机器分配IP地址和相关的参数。
NAT软路由能否实现
问：服务器接入城域网和互联网，要求有几台机器可以24小时访问两个网，其余的机器要在特定的时间里可以访问互联网。请问在不用路由器的情况下，能不能实现？
答：你可以使用代理软件实现此种功能，比如ISA Server就可以很好地实现你所要求的功能。
使用IPX协议提示地址相同
问：三台电脑连接玩对战游戏，添加IPX协议，提示同一地址，对此该如何解决？
答：使用IPX是不需要进行设置的。但用来玩游戏时，却提示同一地址，可能是你们在游戏中，创建的名称相同，请为每个用户修改一个不同的名称。另外，请检查你们的计算机的名称是否相同，TCP/IP地址设置是否相同。请将它们修改为不同的名称和地址。此外，下载一个该游戏的联机补丁也可以解决这个问题。
无盘站加载困难
问：近来有两个关于网络上的问题请教：
1)我们的一套用Windows 2000高级服务版组建的PXE无盘Windows 98网络上有的电脑启动很正常，但有的电脑在启动过程中已进入了Windows 98桌面，突然屏幕一闪显示器上就什么也没有了，主机仍开着，需要多次重启才能正常进入系统，对此该如何解决？
2)用Windows 2000高级服务版组建的DOS无盘终端为什么每次启动时都要加载鼠标驱动程序？
答：对于第一个问题，估计你使用的是Intel PXE PDK+Litenet的PXE无盘软件。此类无盘，使用Windows2000Server就可以了。另外，服务器的硬件配置一定要稳定，相应的硬件也要比较“高档”一些。请检查服务器的网卡，最好更换为质量好一点的品牌网卡，而工作站网卡则不用换。再检查你的网线，是否用标准方法做的，网线的质量是否比较好。另外，所有无盘工作站的网卡，都要插在同一个插槽，工作站BIOS设置也要尽量一致。
对于第二个问题，因为使用DOS的无盘终端，通过DOS进入Windows 2000的终端，如果不加载鼠标驱动程序，进入Windows 2000终端后，将不能使用鼠标。实际上，如果你不是使用某些终端卡做的无盘终端，使用无盘Windows 3.2工作站的无盘Windows 2000网络是最好的，可以实现24位真彩色、有声的无盘终端。使用Windows 3.2的无盘终端，也不需要在DOS下加载鼠标驱动。
