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我是一名摄影爱好者,我于2002年8月花3000多买了台富士公司的Finepix 2800,菜单是英文的我当时也没注意.经销商当时也承诺一年保修,后来一直用的挺好,我用这台机器拍了很多漂亮的照片,这台数码相机也给我的生活带来了很多的乐趣,可是好景不长,直到2003年的7月的一天,我象往常一样的使用相机,发现相机完全无法工作,我换了几对电池,故障现象也一样,我连忙翻箱倒柜的找出保卡,因为相机还在一年的保修期内。保卡的颜色是绿色的, 上面盖着富士摄影器材公司的公章,在背面印刷着四个维修站的地址和联系电话, （之后才知道他们仅仅是一家在香港的富士公司代理商，是无权在中国大陆地区经销富士产品的）。由于我住在北京郊区,按照地址我在7月26日冒着酷暑将机器送到了北京维修站，维修站姓申的告诉我，当时无法修好，要留下修，修好立即通知我。本以为一周可以修好, 可谁知一修修了一个多月,其间我一直打电话,对方总告诉我就快修好了,好了通知呢,到了8月28号,对方终于告诉我可以取了,我那天兴冲冲起个大早,赶到了维修中心。
结果到了才知道,相机根本就没修好,他们是让我过去领回相机的尸体,我的心一下就凉了,(虽然那天北京的气温高达40度),我永远也忘不了那个伤心的地方,那个阜成路42号中裕商务花园内23c座的三楼富士维修站，电话8814 8139.我也忘不了那个介绍我去维修的办事处,（北京办事处”办事处电话67622526—8，丰台区方庄芳群园四区24号写字楼），面对这样的结果我的心情当然不好,于是我和他们吵了起来,这时对方才第一次告知我可自行送苏州修一修试试，为什么要拖到保修期快过了才说修不好？而且当时该维修站姓申的还暗示我可以和他“私了”（即付费给他维修），但最后也没有修好。他们始终都没有像我索要过保修卡之类的任何维修凭证。为啥一个世界500强的企业的维修站的维修水平如此差,售后服务也如此的让人心寒,管理如此不规范,而且该维修站很多地方令人怀疑，很多蹊跷处令我疑惑，后来我怀着最后的希望将相机寄到了富士公司的苏州维修中心,这个疑惑才得以解开,我当时买的就不是富士胶片中国投资有限公司的正品,那张保卡也非正规的保卡,所以那家维修站也非富士正规的维修站,难怪维修水平差,员工的素质也那样的差.我的机器虽然还在保修期内,可是在苏州得不到保修,因为这保卡得不到他们的承认,看着四位数的维修费用,我当时就懊悔: 为啥当时就没买个行货呢?在这里，给大家提个醒，希望大家再也不要像我这样上当受骗了。还有啊，富士中国的官方网站是www.fujifilm.com.cn
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