富士数码胶片株式会社于7月16日在全世界范围内宣布：为了感谢广大用户对富士FinePix F401的厚爱与大力支持，FinePix F401虽然已经在全世界范围内停止生产，但在跟踪观察中发现其中的一部分相机在长时间处于高温高湿的环境条件下，造成CCD内部布线接触不良，从而发生在拍摄前的液晶显示屏图像以及拍摄后的成像颜色有紫色或彩虹色状态的异常现象。
在此，对发生以上异常现象的FinePix F401用户表示万分的歉意，并本着对用户负责的态度，作出以下招回修理的决定。
修理办法：
1、对发生以上异常现象、所有经富士中国销售的FinePix F401进行无偿修理，并全额负担该相机的邮寄费用；
2、对曾经发生以上异常现象，在富士中国维修中心已经付费修理过的FinePix F401用户，富士中国将主动与其联络返还其修理费用；
详情请拨打免费服务热线800-820-6300或苏州维修中心电话0512-68258800。
注：
FinePix F401于03年6月19日上市，配备富士第三代超级CCD技术，可充当USB网络相机，使用于会议录像。整体机型小巧便携也是FinePix F401 Zoom数码相机的一大特点。在不含电池时，FinePix F401 Zoom的重量还不到200克，体积也仅为3.3x2.7x1.1英寸，因而非常适合摄影师携带拍照使用。
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