暂停六款产品销售,是否召回尚未确定
“索尼DC不合格事件”追踪报道
本报讯 本周闹得沸沸扬扬的索尼数码相机质量问题风波昨日发生戏剧性转折。
昨日晚7点,索尼中国公司就相关事件发布声明,首次对于浙江省工商局抽查的索尼数码相机的结果表示承认并对公众道歉。
索尼在说明文件中承认,“由上海索广电子有限公司和索尼电子(无锡)有限公司送交杭州国家照相机质量监督检验中心的索尼数码相机企业标准文件中出现了一些与索尼实际产品性能不符的情况”,该公司表示将尊重目前的检测结果以及浙江工商局的相关措施。
索尼还表示,在杭州国家照相机质量监督检验中心的进一步检测结果出台之前,先暂时停止涉及有质量问题的六个型号的数码相机销售。但对于出现问题的产品是否进行召回,索尼方面并未透露。
此外,浙江省工商局消费者权益保护处边宇阳科长昨日则告诉记者,前日索尼中国公司一行六人抵达杭州分别与工商局和国家照相机质量监督检验中心进行沟通。在与浙江省工商局协调之后决定,索尼公司在3天之内拿出具体的消费者补偿方案,之后再交由浙江省工商局研究,最终决定如何处理该事件。
边宇阳昨日早些时候也证实,索尼公司已于前日承诺6款问题产品停止发货。
索尼此次被认定为不合格产品的6个型号包括上海索广电子有限公司生产的索尼H1、L1相机,以及索尼电子(无锡)有限公司生产的索尼P200、W7、W5、S90相机。浙江省工商部门目前已对消费者发出警告:购买DC时应向销售商索取国家授权的检测部门检测报告,以免受到设计缺陷等问题的困扰。