上周五机房UPS故障，所有的服务器停了一天，周末相安无事。今天一早，负责网络和客户端维护的同事就打来电话，说众多用户反映Notes客户端无法连接服务器。
这个问题很常见的，关键是要一个一个去做，真是郁闷。
分析原因，公司的Notes客户端使用默认的设置，开了TCP/IP、NET0、COM1、COM2好几个端口。在配置服务器的时候没有用TCPIP定位服务器，而是使用NetBios从NET0走的广播信息，那时候找到了服务器，连接上了，现在通过NetBios广播找不到服务器了，偏偏Wins服务器也没有起左右，于是故障就发生了。
找到了问题的原因，提出了几个解决方案：
（1）要求用户使用服务器的IP登录，部分用户解决问题
（2）要求用户改写hosts文件，加入服务器配置
（3）在Notes“文件”－“惯用选项”－“用户惯用选项”－“端口”中停止除TCP/IP以外的所有端口；
然后在“文件”－“设置场所”－“编辑当前场所”中重新配置服务器连接，
然后重新跟踪服务器，在“文件”－“惯用选项”－“用户惯用选项”－“端口”－“跟踪”
故障解决