日前，在惠普的官方网站上，有一条关于旗下数码相机R707的公告，其主要内容是在美国，惠普的代理公司Hewlett-Packard 正在召回在HP R707上的固件，原因是有消费者在使用这款相机的时候出现了一些电路上的问题，所以，目前分布在世界各地的这个型号的机型，最好去官方网站下载固件升级版本。而R707的问题在于在使用不可充电的电池时，比如CP-1，相机会导致电池过热，严重时会让机器的电流系统燃烧，破坏相机。
目前，惠普在销售范围之内进行相机的固件召回，也就是说，给R707进行再次的固件升级，把这个bug取消，也就是说，相机不会判定非充电电池进行电源的供应。要提醒大家的是，大家需要根据自己电脑操作系统的不同选择进行下载。虽然惠普表示退出亚洲的DC市场，但是R707却是在之前就已经在中国销售，根据货源统计，还是有一批机器流入大陆市场，希望用户尽快进行下载。
这个固件的升级版本下载地址为：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=371583&lc=en&cc=ca&dlc=en&submit.y=4&submit.x=4&lang=en&cc=ca