反日青年遭遇柯达“E45”错误
由于在胶片时代的积累，在进入数码时代后，柯达的数码相机产品影响力还是不小的。但近一两年，由于其多数产品设计并不出彩，虽然柯达的名声犹在，可真正能吸引消费者的也仅有几款产品。
在去年的反日高潮中，不少朋友由于拒购日货，而选择了柯达数码相机。纵观当时的柯达相机市场，LS753等产品正当成熟期，销售状况本来就不错，加上这些因为“抵制日货”而带来的新用户，这款相机的确卖了个满堂彩。
但销售多了，暴露的问题也就多了，在使用了一段时间之后，不少用户都发现了自己购买的这款LS753相机频频发生“E45”错误，不少用户也在各种论坛上分别投诉柯达。
而到了近期，甚至有高达220名的全国用户联名对柯达LS443进行投诉，并组织了“柯达LS443维权联盟”。由此可见，“E45”错误并非个例，而是在柯达的相机产品中普遍存在的。“E45”究竟是啥？
那么，这个“E45”错误，究竟是什么问题呢？下面我们来看看一些网友的评论吧。
网友1
我的相机是CX6330，开机显示错误号E45，没磕着、没碰着，打电话询问，修理费至少几百元，柯达坑人啊
网友2
求救：我买的LS753，最近开机发现＂相机错误号E45．．＂
今天发现一个问题：开机后液晶屏上显示：“相机错误号E45，请参见用户指南”，同时镜头回不去了，因已过质保期，我打到黄河路维修中心他们讲是镜头有问题，要我送去修
大家有没有碰到类似问题？怎么解决的？修一下贵吗？
NND不想买日货，摊上个Kodak也不是好东东，Maybe他用的是小日本的镜头吧。
网友3
我的LS443数码相机在一年保修期内出现了镜头无法伸缩，而且黑屏的现象，当时在二期楼上有间柯达的维修中心，保修完成。
相机一直保管完好，从无跌碰，几乎全新。但今年10月份国庆要使用时，开机却出现数秒钟的黑屏，然后就出现“相机错误号E45 参见用户指南”的字样，镜头已伸出，但却再也无法伸缩移动，即使关机镜头也不动，至今镜头还是伸出状态！
综上所述，其实“E45”错误，主要表现是在相机关机的时候镜头不能收缩回去，而产生“相机错误号e45,请参看使用手册”的提示，严重一些的产品甚至会在短期内多次遇到这种错误。同时，还存在着过曝、LCD黑屏等现象。
另外，这个错误也并非只在LS443、LS753这两款相机上产生，CX6630、CX7430甚至DX7590这样的产品都或多或少的存在着这个问题。
那么，柯达对这种问题，又采取了什么样的手段呢？柯达欲低调解决问题
柯达对于在保修期内的相机，虽然实行免费维修的政策，但对保修期的“E45错误”则不享受免费维修，换句话说，只要是过了保修期，就得付费维修。
但值得注意的是，“E45错误”并非是可以修复的，其产生的根本原因是产品的设计缺陷，仅靠一时的修复，这样的问题仍然会继续发生。
另外，柯达还提出了另外一种解决办法：“用出错的ls443数码相机加1300元换V530数码相机，或加1050元换购柯达Z730数码相机”。其实，这两款相机的售价也不过在1800元和1500元，相当于出错的LS443仅可以折合人民币500元，对此措施，消费者自然相当不满。
据称，在台湾，同样有不少消费者在使用这款相机时出现错误，而且也有多名用户建立起了类似国内的联盟。对此，柯达针对“E45错误”的相机，发表了公开声明，并且还可以享受免费升级成新产品的措施。
对此，不少消费者提出了质疑：“为什么同是一款相机，在台湾和大陆的用户却不能享受同样的待遇呢？”态度最重要，柯达该以索尼为鉴
对于消费者的质疑，柯达方面的解释是：“柯相机是否有缺陷，不能是消费者说了算的，应该由国家相应部门检测后方可得出结论。”
其实，目前网上关于柯达“E45错误”的声音已经相当大了，小编以“e45错误”为关键词，在百度上面搜索结果2860篇网页。
小编认为，对于这种问题，其实索尼在去年已经作了一个很好的榜样。虽然W5、W7、H1等多款主力产品都被原价召回，甚至不少人还因为此次召回而小赚了一笔，但对于索尼的形象而言，无疑是相当有利的。在召回措施出台后，不少用户对索尼的这种补偿措施也十分认可，并且也非常满意索尼官方的态度。时至近日，索尼的多款相机仍然卖得红红火火，可以说，柯达如果延续索尼得做法，虽然在经济上面吃一些亏，但对于长远发展来说，还是有益的。
可以说，态度决定一切，如果柯达继续坚持自己的做法，对消费者的呼声不闻不问，其实才是最可怕的。这样不仅让消费者怨声载道，甚至对柯达产品灰心，而且对于柯达长期以来的品牌形象也是一个沉重的打击。
