导读——作为企业中不可替代的角色,CTO必须高瞻远瞩,他们必须对于未来5~10年IT技术的发展有着最清醒的认识。
像CEO、CIO、CFO这些名词,人们已经司空见惯,但是对于CTO(首席技术官)你又了解多少呢?Sun中国工程研究院院长宫力认为,作为企业中不可替代的角色,CTO必须高瞻远瞩,他们必须对于未来5~10年IT技术的发展有着最清醒的认识。
要善于推销自己
CTO要有较深的技术背景,以及分析问题和说服他人的能力,最重要的是他应该善于推销自己。
CTO的职责是什么?“四个字:技术战略。”宫力谈了他对CTO的理解,“在不同的企业中,CTO承担的责任可能是不同的。像Sun公司这样以研发IT产品和技术为主的公司,他的CTO对未来IT技术的发展要有一个宏观把握。未来5~10年中,哪些技术将流行?哪些技术对公司的发展是必不可少的?这都是CTO要了然于胸的。而对于一些非IT公司来说,比如银行、电信企业,虽然他们不直接参与IT产品的研发,但是其业务的发展要依赖IT技术,IT技术可以增强其核心竞争力。在这种情况下,CTO也要关注IT技术对业务将产生哪些有利和不利的影响。”作为CTO,必须具备一些基本的素质。首先,必须要有较深的技术背景。CTO要对技术的发展十分敏感,CTO就应该眼观六路、耳听八方,同行业中的其他企业正在关注哪些技术,大专院校或科研院所正在研究什么,这都是CTO要掌握的第一手资料。其次,CTO要具有极强的分析问题的能力和说服能力。CTO在深入研究有关的技术热点并找出相关的应对之策后,更重要的是,说服CEO如何去实现这些想法。宫力曾经讲过这样一句话:“在现代工业社会,科学家也要善于推销自己。”从某种意义上讲,CTO也要具备这种自我推销的能力。
既然CTO这样重要,那是不是所有的企业都要有CTO呢?宫力认为,CTO对于两类企业来说是十分必要的。第一种是IT企业,比如Sun、联想等;另一种是使用IT技术比较多的企业,比如银行这类大型企业。对于上述企业来说,明确企业的核心竞争力是什么,究竟要生产哪些产品或经营哪些业务,是十分重要的。这些企业中可能有明确的CTO职位的设置,有些可能没有CTO这样的头衔,但一定有一个具体承担CTO职责的人存在。
做CEO的左膀右臂
CTO不同于一般意义上的企业研究院/工程院院长,他应该站得更高、更远,为企业发展制定宏观的技术策略。
一个分工很细的成熟企业,可能设有CEO、CIO、CTO等多个职位。仅从称谓来看,这些职位在具体职责方面可能有重合的地方。那么,在实际工作中CTO的定位是什么呢?
宫力认为,CIO与CTO的定位是完全不同的。CIO一般情况下是只负责公司内部IT系统运行的人,他是IT产品或技术的使用者。CIO的主要职责,是在公司内部更好地消化IT技术,并运用IT技术来提高企业业务系统的运营能力。CTO主要是把握技术发展的宏观走向,对公司在下一阶段的产品、技术研发起到指导作用。在实际工作中,有的银行也设有CTO,但其具体的职能与CIO是一样的。
在企业中,CTO是CEO的左膀右臂。CEO主要是听取各方面的意见,CTO要高瞻远瞩,不但要关注当前市场的主流技术,更重要的是看到未来几年内将要流行的技术。CEO在平衡短期效益和长远利益,以及在具体分配资源时,CTO的建议就显得十分重要了。
据了解,在有些企业中,企业研究院的院长和CTO是由同一个人担任的。从一个现任企业研究院院长的角度,宫力如何看待这种现象呢?
他认为,这要看企业的具体定位。有些企业研究院的院长主要是关注未来技术发展动向的,从这个角度讲,他的职责与CTO是重合的,可以由一个人担任。但是,像Sun这样规模比较大的公司,有包括软硬件在内的许多产品线,工作的划分更具体,因此从实际操作上很难由一个研究院的院长来做CTO。
此外,CTO不同于研究院院长的地方在于,CTO站得更高、看得更长远,他是定大方向的,不会负责具体的产品研发。企业研究院的院长可能更多地关注短期内可以实现的,比如未来2~3年内的技术发展,并据此来制定项目预算。而CTO则看得更长远,可能是未来5~10年的技术发展,并据此来制定宏观的企业发展策略。
CTO不是培养出来的
CTO需要积淀,不是靠简单的教育就可以培养出来的,他必须是一个复合型的技术管理人才。
4月20日,“中国信息化推进联盟CTO专业委员会”发起成立仪式在2004中国信息技术年会晚上的“IT创新之夜”上举行。该委员会是以中国信息技术主管部门、知名IT技术专家学者、IT企业技术主管、各大行业信息技术主管、各大中型企业信息技术主管、研究和支持中国信息技术发展的社会知名人士、经济学家和社会学家等组成的非赢利机构。其宗旨是致力于促进中国IT技术创新和IT创新机制建设,研讨IT领域的最新技术趋势和热点话题,促进会员间的信息交流与沟通,共同推进信息技术在各行各业的应用。
宫力认为,发起成立这样的专业委员会是一件非常有意义的事情。“以前人们可能听说过一些CIO的组织,但是CTO这个群体的构成比较复杂,每个企业的情况不同,CTO的定位和职责也会有差异,因此,“中国信息化推进联盟CTO专业委员会”最终的成立将为企业的CTO们提供了一个良好的交流平台。大家在一起可以互通有无,共同促进企业的技术创新和信息化的发展。
由于CTO的特殊地位,他不像某些技术人员,通过一套完善的教育体系就可以成批地培养出来。“CTO是高级人才,目前并没有一个考评的标准。CTO不是培养出来的,而是在实践中随着一批高级复合型人才水平的普遍提高自动‘冒’出来的。”宫力举例说,“比如Sun公司,它的每个部门都有技术带头人,从这样一群高素质的人才队伍中就可能出现一个CTO。”CTO必须要具备非常优秀的领导才能,对产品、技术以及市场发展有良好的综合判断能力。在企业的技术创新过程中,CTO的作用更加重要,它起到了关键性的指导作用。
CTO虽然不参与具体的创新项目,但是他一定要摸清未来技术发展的脉络。宫力举例说:“现在的芯片主要采用同步技术,那么未来,采用非同步技术的芯片是不是更有可为?当一个公司要做出决断时,CTO的意见就显得十分重要了。