人被困在电梯里时，在一个黑漆漆的空间里，明知没用却还是会拼命地用手拍打电梯门，或是疯狂地去按那一连串的按钮；你大声地求救，却根本不可能有人听见。等到电梯门打开，重见光明的那一刻，你发现自己的腿还在打颤。
北京华仁心理咨询师宋玉梅说，大部分人在电梯被困之后，心态很快就能调整过来，下次坐电梯也不会有太多的顾虑；但也有相当一部分人此后便对它产生了畏惧，想到电梯就会心发慌、出虚汗，甚至演变成连爬山、上楼都害怕，这便是心理学中常说的“神经官能症”，即表现为我们常见的神经衰弱、焦虑、强迫症、恐惧等现象。
专家分析：这一系列反应是由于他们在儿时缺少安全感导致的。一个成年人在六七岁时的经历，或者是他早已淡忘了的，但在潜意识里却可以让他刻骨铭心一辈子。“举个例子吧，比如一个小孩看到过别人自杀，看到了血，当时留下的恐惧感是挥之不去的。”待到长大成人，这些儿时的烙印可能会因为一件看似不相干的事被“翻”出来。于是他也许会怕黑、怕空旷、怕与人的目光对视。
一次电梯被困之后，不坐电梯、飞机、火车，甚至住平房都可以暂时缓解焦虑。然而，总不能让自己的一生都在这种痛苦中挣扎吧。专家提醒说，如果你清楚自己所患的是“神经官能症”，可以用药物去控制它，但最好的方法还是找个心理医生聊聊，进行一些精神层面的沟通。除非你有足够的勇气挖掘自己内心深处的秘密，否则所有的努力只是在掩盖内心的战栗。
