每一个阶段都应该有这个阶段的特定任务，觉得对大多数人来说，３０岁以前应该已经学习和掌握了基本的谋生技能，而下面的时光是如何去发挥和使用这些技能。
我是这两年才发现情商的缺失对我带来的负面影响，我也为此付出了代价。而自己３０岁才开始学习情商，开始了解管理，实在是太晚了些。
很早就知道这个词，但是不理解。在我毕业没有多久第一次和老板大吵的时候，事后也曾反思自己是不是太冲动了，但那个时候天真地以为技术上的争论对就是对，错就是错，和身份无关，所以即使有反省，也不深刻。
从香港回来后，第一次尝到那种受冷落，不被人在乎的感觉，尤其是前任老板的一些许诺已经给了我一些幻想和期望，一时间很难适应那种巨大的落差。合并后的公司是另外一种风格，从各自的员工就能看出差异，我之前被合并的公司重视个性的发挥，员工多是外向的人，而合并公司的员工相对来说性格比较中庸，比较听话。
可以说很难适应那种风格，但是当时也觉得刚刚合并的公司，一开始总是有诸多不顺，还是静下心来跟着变化走吧，况且，这是一个很稳定的公司，我该要一个宝宝了。可是接下来发生的事情只能让我走了一步又一步的臭棋，而最后自己发现自己堵死了所有的路。
这个全球性的公司职位划分上有二十多级，合并后的第一件事情就是定级别。如果只知道自己的，而不知道别人的，象工资那样，可能就不会有这么多矛盾。但是级别是公开的，在Ｏutlook上有详细的描述。第一次有心去查同事的级别时，心先是凉了半截，不太懂为什么和相同履历的同事Ｌ差了那么多，都是外派到香港，我和他都是顺利做完项目，而且续签了合同的人。我比他多的优势还在于和香港以及北京的老板沟通更好，所以那个时候召开电话会议的时候，北京让我负责，来通知Ｌ。而在合并前，Ｌ提出了辞职，大概觉得得不到公司的重视。风水轮流转，我和他都留在了合并后的公司，两个人的位置却颠倒过来。
但是，公司在合并后的大会上明确说，定级别是件复杂的事情，你不要问为什么，你也不会知道这是怎么定出来的。我只能去推测什么原因造成了这样的结果。Ｌ是个性情中人，合并前曾很开心地告诉我，他在香港所做项目的老板和合并后公司的老板私交甚好，她们都曾经在一个部门做过事情，合并后，他香港老板一定会给他大大美言。而我对自己在香港的老板Ｋ却不能有这样的幻想，他是个很苛刻的人，在我之前他的项目里曾经呆过三位北京同事，最后都不欢而散，虽然我最后赢得了他的信任，但是归根到底，他是完美型的老板，事必亲躬。他不喜欢授权，也不轻易赞扬人。新公司是否升职要看上级对员工的评价，所以当我拿到自己的那份评价书的时候，约略已经知道是这样的结果，虽然新老板对我说：“Ｋ很欣赏你”，但是那种评价结果和别的同事比较起来，肯定是一个中间水平。但最惨的是，全公司就我一个人在Ｋ的手下做事情，其中的辛苦别人并不了解，而我的能力也没法被人看到。
继续在Ｋ的手下做事情，我已经看不到什么前景。当初开发的项目已经进入维护阶段，每日所做大部分工作就是一系列的机械操作，从技术上已经极少有可以长进的地方，而项目也不可能再增加人手了。
第一件做的臭事就是给新老板发信，说想和她谈谈，我还以为是以前的公司风格呢，够蠢的吧。老板回信一句话，什么事？本来觉得有好几件事情，我在公司的发展，我目前的职位，香港的项目等等，而Email中没有办法说得那么详细，才希望面对面的谈话，老板简单的回复让我发现自己的方式用错了，新老板未必喜欢员工自由表达自己的想法，所以简洁地说我想退出目前的项目。老板回信说让我找Ａ谈，刚任命不到一星期的我的直接上级。
我也知道流程应该是这样，但是找Ａ谈只是在解决问题上增加一个沟通的节点，他只能负责上传下达，不会有任何决定权。Ａ和老板沟通后的最后解决方案是这样的，他分给我一个员工Ｑ，直接向我汇报，同时我培训项目维护方面的知识，以便以后能接替我。
我安心了一段时间，那个时候发现怀孕了，能把Ｑ迅速训练上手，至少到时候我休产假的时候不会受到打扰吧。现实怎么可能那么如意呢，Ｑ是刚毕业的清华软件学院的学生，我不明白公司怎么能招这样的人进来，尤其是去年Ａ给他的工作评价是不及格，说是派给我一个员工，实际上是甩一个包袱给我。而另一层让我觉得屈辱的是，Ａ认为我那时所做的维护工作实在是个太简单的任务。同时香港方面并不买帐，我已经同Ｋ说过，Ａ现在是我的上级，有Ｔask要先转给Ａ，至少cc给他，Ｋ才不管，他的级别和老板一样，根本不把Ａ当回事情。他不了解的人，决不轻易相信，所有的事情还是直接找我，对Ｑ要加入这个项目，他坚持他要亲自做个phone interview. 不用我说，Ａ包括老板都明白，Ｑ断然过不了Ｋ那一关，不知道通过什么外交方式，老板让Ｋ放弃了这个想法。Ｑ得以继续留存在这个项目里。
但是Ｋ已经知道我的想法，我猜想他很不高兴，在后来的几次会议中，态度很差，质问我种种问题，让我要退出这个项目的念头更加强烈，而对自己曾经热衷的项目已经开始采用敷衍的态度。恶性循环，Ｋ更加生气。我发出了第二封要求退出项目的信给Ａ。
而这次找我谈的是老板，她先表明了自己的态度，说她决定的事情一定会推行下去，又说如果我实在不愿意做这个项目，她也可以停掉等等。她已经是这个意思，我只能说我尽力善始善终，但是Ｑ的能力实在不适合接替这个项目。老板说那我更应该全力把Ｑ培训起来，只有他能接替我，我才能离开。
这个时候北京SARS情况已经公开，公司很人道，让怀孕的员工在家中上班。而我就是在家里郁闷着，觉察到一些抑郁的症状出现，头脑昏昏沉沉，躺在床上睡不着，但是也不想起来，也没有什么胃口，为加强营养，经常是象完成任务似地去吃饭。唯一可以诉说心事的老公并不同情我，说如果做不下去，学别人混一混也可以，干吗那么较真，自寻烦恼。我买了一些有关抑郁的书来看，并没有缓解多少，只是给自己的行为找了很多理由。
在公司的情况也在恶化，本来Ｑ直接归我调度，没有过久就仍归Ａ管，我先把任务发给Ａ，然后Ａ再给Ｑ，等于是又增加一道监管。我已经对Ｑ没有什么好脸色，“朽木不可雕”说得就是他这类人，人笨不是错，可是没责任心，没上进心，还懒惰的人，你跟他还有什么好说的。我已经指望不上Ｑ能把项目接过去了，因为他也在不断要求退出这个项目。
觉得那种转态持续下去，我会疯掉，也考虑过辞职，但是在那个节骨眼上做那个打算，等于是真疯。我继续走了一步臭棋，我直接发信给Ｋ，正式说无论如何我不能做这个项目了，口气坚决而冷淡。香港的反应真快，快下班的时候，我经过老板的办公室，她叫住了我，很生气，说是香港ＭＩＳ部门的大头头来信质问这件事情。我能猜到这样的结果，但是Ｋ的生气也在我的预想之上，否则他不会将事态搞得这么严重。而公司很怕得罪香港，因为大部分项目都要从那里来。我这一步的臭棋捅的篓子更大。
该来的祸事都会一起来，从老板屋子里出来，去洗手间，发现有不明出血，凭以前看到的一些医学知识，知道是比较严重的问题。但是，心里反而放轻松了，有种破罐子破摔的感觉。晚上去医院挂了急诊，大夫开出两星期的病假，说是先兆流产，需要静卧。
再回到公司，Ａ找我谈话，意思是说公司对员工不错，象我这样的情况，都应该自己辞职的，而那个时候，曾经的内疚已经被恨意所代替，我知道一些法律，首先，我不会自己提出辞职，公司这个时候要辞退我，可能更得不偿失。
我被彻底解放了，唯一作用是“Contact point”, 这种商业软件项目需要很多的背景知识，技术方面和业务方面，新手往往不知如何入手，而且有些名词和表达也不知道何意思，北京这方面有问题，可以找我咨询。而香港方面真的再也不直接找我。
很无聊，彻彻底底的闲人，曾经忙的时候，渴望有自己可以大段支配的时间学习一些新东西，可是当这么整月整月的时间任由自己支配的时候，除了刚开始的一段兴趣支撑学了些，下面的就纯粹是消磨时间。而又走的一步臭棋是上班时间上一些无聊网站，以前不能想象自己会堕落如此。这大概也是会被记录在案的。那么被闲置的感觉也是第一次品尝到。
老板做出人性化的关怀，在公司需要消毒的时候，特意叫我到办公室，说已经咨询过，消毒水对胎儿没有影响，如果闻不惯的话，可以到办公楼外走一走。她还让秘书送我和另外一名怀孕的员工一人一瓶燕窝，说对孕妇很有好处。
之后一直很太平，宝宝出世了，很正常，评价满分。而在家休产假的几个月中，心情逐渐好转起来，把整个事情想了想，觉得自己真的是走错很多步，原来总觉得公司对不起我，但是后来的事情算扯平了，说到底我还亏欠公司的。
所以当参加公司的Annual Dinner的时候，听到老板讲公司现在缺人手，希望休假的员工能提前上班，觉得自己可以将功补过吧，况且，没有休完的假可以折算成工资作为经济补偿，何乐而不为。提前半个月到公司报道，之后就被分配到一个大的项目组里。Ｑ在我回公司之前已经被解雇了，而那个项目停掉，再没有人做。
我也没有再走什么臭棋，因为也没有什么机会了，公司要得ＣＭＭ证书，找了几个项目参评，其中一个就是Ｋ手下的，如果不是以前和他闹翻，这个机会应该是我的，但是现在落到别人那里，而我曾经在年度计划中写自己希望参与实践一个ＣＭＭ管理的项目。而我后来所在的项目是一个颇大的项目，很稳定，就是给一个接一个的国家做不同的版本，要求的是耐心和韧性。公司也已经走入正轨，不断地招人，按部就班，所需要的就是熬年头了。我有时候想如果自己这个时候闹事，公司断定不会象以前那么客气，现在招个人太容易了。而且，给老板留下的印象已经很难扭转，尤其是我还得罪了公司的大客户呢。
努力地做项目，不断地加班，但是不开心也在继续着。这种等级森严的制度下，你在公司的地位可以从前台小姐对你的态度上看出来，那个时候不断地消瘦，一般产后让人发愁的减肥对我来说根本不是问题，我猛吃，也是不断地瘦下去。
终于决定要走了，找工作还算顺利，在公司的最后一天，给Ｋ发了封信，对以前的事情道歉，说自己还是从他那里受益良多，他对技术的执著和认真是我要学习的，而自己的情商也有待提高。他给我回了信，说希望我在新公司有更灿烂的未来，而他对员工要求严格是为了让他们更好地提高等等。我保留下来，有时看看，觉得Ｋ还是挺有意思的。
我缺乏忍耐力，不能很好地控制自己的情绪，也不能很好地克制自己，所以有机会的话也会被我葬送掉，根本怨不得别人。那个时候怨恨公司，本来就是很不成熟的行为。所以走的时候给同事发“Farewell”信时，说了一堆感谢公司的话，并不是客套，当时确实觉得公司已经待我不薄。
人是在错误中学习和成长的，我并不后悔曾经犯过的那些错误，只是觉得时间不会允许我再犯更多的错误。那些收获了成果的人往往就是犯错误少的人。
说到之前的公司，即使它的风格不适合我，我也没有必要采取那么激烈的手段，最后我根本没有受益，而公司也有损失。有时候想，我的这段经历可以给一些管理人员做参考，如何体现人性化管理，不仅仅是生活上的嘘寒问暖。但是处于管理下的普通员工，要做的是在那种框架下，如何权衡利弊，适当调整自己的位置和行为，让自己和公司都得到一个最佳的结果。我的老板也强调“双赢”，可是那件事情的最终结果是“双输”。
公司体制上设置那么多的级别对ＩＴ公司合适吗？做的都是一样的事情，可是待遇和福利上却有差异，还有那种制度下造成的不同心理感受。拿Ｑ接替我做项目的那件事情上说，简单的事情搞得无比复杂，香港发Task给经理Ａ，Ａ转给我，我做了分析之后给Ｑ，Ｑ再负责完成，他们就是这么规划流程。本来一个小时就可以完成的事情，因为沟通上的成本，可能要拖成两天。从组织结构上看，这种流程太合理不过，经理负责进度，我是分析人员，而Ｑ是程序员。我到现在也不清楚，后来的失败是人员问题，还是组织结构问题。Ｑ在公司呆得也很郁闷，得知他被炒鱿鱼的时候，我心里有些同情，也有些内疚，觉得他的这种结果或多或少也是受了我的牵连。
现在的公司是很扁平化的结构，全球总共就五级，我们这个１００多人的研发部门，一般也就能见到三级，普通员工，开发经理和部门负责人。我已经不再想提升之类的事情，只是觉得做好手上的工作，乐在其中就可以了。但是在以前的公司，我为什么就那么关注级别呢？而做不到钻研自己感兴趣的技术，因为得不到提升，薪水不会涨，你在那样的公司也就看不到任何的前景，而仅仅靠技术绝对无法给你带来提升，先例已经放在那里。我离开的时候，竟然从一些同事那里看到是羡慕的目光，而几次碰到以前的同事，他们都打听我现在的公司还要不要招人，想走的不是一两个。那个公司在管理国内的ＩＴ人员上确实有些问题。
可是现在这个我乐在其中的公司也面临离职屡居高不下的问题，去年达到了１９％，所以去年年底才有了民意调查，今年年初才有了薪资调整。虽然统计数字说大部分人都是为薪水跳槽，可是从我自己的经验上来说，薪水并不是跳槽的主要原因，我更关注公司的文化，是否适合自己，是否有发展的空间，是否会做得开心等等。至少目前来说，我喜欢这家公司，即使这次调薪名单中没有我。但整个调整过程是透明的，它在尽力做到公平，做同样事情的人也应该拿到同样的报酬。
管理是门很大的学问，回顾自己的经历，觉得作为普通员工的话，如果能从管理者的角度看问题，那么对一些事情的认知就能更深入一些。而作为管理者，如果能设身处地地从手下员工角度考虑一些问题，就不会制定那么多无效而且刻板的规章制度，而一些矛盾也不至于激化到以离职收场。
管理这个话题太大了，以前只是认为我做好自己的技术就可以了，但是只要在公司中，管理就无时不刻地从各个角度影响你，而对这方面无知和漠视所带来的后果也会很严重，而我现在发现自己确实对管理有了些兴趣，因为其中的很多思想正好可以弥补我性格中所缺失的那一部分，比如低情商，自视甚高等。管理讲究的是均衡和调控，组织中有那么多人，从某个时间点上总会有些人得意，有些人失意，但是长久来看，机会还是均等的，否则这样的组织结构不可能长久，而我之前的那个公司已经有百年历史，存在的自然有它的道理。
写下这些文字只是提醒自己珍惜目前的公司和工作，避免犯下相同的错误。
（转载自博客中国）
从技术到管理，从优秀到卓越！CSDN管理频道，实现你的卓越梦想！
