前几天我在网上发帖子问过双倍返还差价的问题，几乎没有TX有过索赔成功的经历，不过有很多TX支持我，我抖抖精神走上第一次维权之路。
缘起：
我19日在百安居买了一个吊灯，四百多而且已经提货了。没过几天我去家世界买别的东西时居然看到了一摸一样的灯，才3百多，两者相差70元呢。就一个3百多的灯来说，70元应该算是很大的差价了吧。我当即要求家世界的员工帮我开个证明，被拒绝了。反正以各种理由，连灯的型号都不告诉我，称为“商业机密”，晕。我的灯都提回家了你还跟我机密个什么劲啊。总之给我感觉有点“官官相卫”,非要我买下来才行。后来找到主管，终于同意给我写了个小纸条，型号，品牌，价格，包括销售的名字，但是没有家世界的章。一边写一边嘀咕“这根本没有用，就算别人拿这种东西到我们店来，我们也不会认的……”。管他，这些废话我会自动过滤的，拿个小条总比没有好。
开始行动：
首先我先资讯了12315，得到的答复是必须是购物小票或发票才是有效证明。致电百安居，是个普通员工接的（这点很重要）说的和315一样。有点灰心，也就是说，我要索赔成功必须要有以下步骤：
去家世界买下同款灯―――拿着发票和购物小票到百安居投诉―――等待百安居调查（需2，3个工作日）―――返还双倍差价―――去家世界退掉灯
这一趟下来我能省140元，但折腾的够呛。
还有一种方案，直接把百安居的退掉去买家世界的，能省70元，不过得我自己打车把灯退回去，还是麻烦。
然后我决定问问百安居，看能不能直接返我一倍差价就好了，我实在懒得折腾了。眼看我的维权之路不是葬送在软弱而是我的懒惰下。：（
峰回路转：
等我再次致电百安居的时候就是一位主管××接的（这点更重要），他听了我的情况之后要我把我的“证据”和百安居的购物凭证带过去，他们会负责核实。咦，有门，主管说话果然不一样，呵呵。去了之后他不在，留了张条给他，写清我购灯的型号，家世界的价格等他联系我。一天过去了，没有消息，我打电话去找他总是不在。再然后，我……我……我居然在十里河灯市城看到了我那款一摸一样的灯，还没怎么侃，555，就比我拿到两倍差价之后要便宜几块钱，不过他没有现货。水分怎么这么大呀，晕死我了。
说起侃价，我多唠叨几句，我实在不知道为什么有同学能将一个7000多的灯侃到300多，本来我看中一个客厅灯还是特价3000的样子吧，我侃呀砍呀侃， 2300，侃不动了。我还不死心，跟BF说网上有TX能将7000多的侃到350，我这个应该差不多，让他等着看我施展神功。报出了个数，*百，JS态度还挺好，没给我个大白眼，但是神色上我已经看出不可能的，我走的时候也没有留我，，害我被BF嘲笑一路。。哪位同学下回去侃价的时候带上我去学习学习吧。
胜利收尾：
第二天，也就是昨天上午我终于找到了这位主管××，他很爽快的说他们员工已经去家世界核实过了，确实比他们的便宜，让我过去拿差价。欧也，欢天喜地的先去新房叫师傅先把灯装了，欢天喜地的拍了些PP，欢天喜地的冲向百安居。（高兴，不仅仅是因为能够省这140元钱，不知道大家能不能理解）。去了之后等了好一会才见到××，挺帅一小伙子。在此之前是一位普通员工接待的我，说按照百安居的正规途径是应该要对方的发票的，不过他们主管既然答应我了，肯定就是不需要了。这位帅帅的××帮我填单子，找退货部退钱，跟人家解释我没有对方的发票，但是价格核实了，还跑着去找退货部的主管签字，然后等我拿到140元钱的时候他已经走了。真是个好同志，呵呵。
总结：
1。这次在百安居的维权经历还是比较让我满意的，不知是我运气好一找就找到了说话管事的主管的缘故。这种大超市的信用还是比较靠的住的。
2．十里河灯确实便宜，只要你会侃价。
3．家世界有不少东东都比百安居便宜，但是百安居种类多些。（家世界的飞利浦节能灯在特价20元，需要的同学可以去看看，百安居25呢）
4．更深切的感受到：侃价直奔老板，投诉只找主管，要想维权成功，有心还得有胆。
本文版权为爱佳家家居网(ijiajia.com)所有，任何人和机构不得转载、复制和使用授权，使用请联系。
