装修刚一半“房顶”掉下来
时间:2005-2-22
昨天,家住玉泉路的苗女士向本报反映,由于水泥质量低劣,她家房子还没装修完,卧室的房顶灰就落了下来。销售商答应赔偿苗女士两万元,可期限已过了近两个月,苗女士仍没有拿到钱。
据苗女士介绍,去年11月她在玉泉路建材市场买了20袋房山琉璃河的长城牌水泥。今年1月9日房子刚装修一半,房顶灰突然脱落。她找到建材市场反映了此事,经过对水泥质量进行测试,发现水泥存在严重质量问题。
苗女士投诉到八宝山工商所,供货商与其达成协议赔偿两万元。但由于供货商签的名字是假的,导致所签协议超过期限已近两月仍无法执行。
据工商人员讲,由于供货商的名字不属实,所以该协议也不能起到法律依据的作用,只能再次协调解决此事。“我们最后调解的结果是让销售商找有资质的装修公司为苗女士家里重新装修一次,但最终没有调解成功。”
同时,该工商所的徐所长告诉记者,他们已经责令要求玉泉路市场对该销售商进行检查。玉泉路市场的一负责人谢先生表示将继续协调此事,而对于市场是否应该承担先行赔付的责任,谢先生说,市场对商家只起到监管作用,没有先行赔付的说法。苗女士告诉记者,之所以没有答应工商所的协调,首先对销售商的装修质量表示怀疑,最担心的还是将来因为装修再出现纠纷问题,解决起来会更麻烦。“其实抛开装修问题,我现在不明白的就是,市场应该对消费者负什么责任,我当初选择在市场买水泥,就是觉得它有保障,如果跟现在这个样子,我还不如到路边的小摊买。”苗女士向记者说到。
记者从房山琉璃河水泥厂了解到,该厂水泥不直接对市场销售。徐所长讲,水泥的质量存在严重问题,但真假还需厂家亲自来鉴定。