集成家装受宠的N个理由
时间:2005-2-22
“集成”的概念在家装行业内已不陌生，家具集成、电器集成、厨卫集成，再到集成家装，产业化、规模化的操作在今天的装饰行业大行其道。尤其是今年兴起的集成家居，更显示出破竹之势，不到一年时间，京城已有十余家装饰公司承诺开展此项业务。
■四大优势对比传统家装
所谓“集成家居”，是指家庭装修所需的主材产品向系统化、规模化发展，即瓷砖、洁具、地板、橱柜、居室门等均纳入家装公司的生产流程中，并且形成工厂化生产的模式。消费者装修时，不必四处购买各类主材，而由家装公司在固定的建材商家订货后，将成品送到消费者家中进行组装。业内人士认为，集成家居是家装产业化的产物，是家装业发展的必然趋势。其优势有四：
第一，传统家装模式里，设计先行，与诸多后续工作脱节，往往很难完全达到设计方案的预期效果。而集成家装却能将选材、装饰等问题同家装整体风格协调统一，设计师能够进行综合考虑。
第二，参与集成家装的消费者可以把家装过程中涉及的设计、施工、选材和配饰等繁琐的工作全部交由装修公司完成，节省了时间和大量的人力、物力。
第三，这种服务模式能够缓解家庭装修中出现的污染问题。由装修公司同固定建材企业长期合作，订制的产品，解决了施工现场噪音、粉尘的污染。即使装修后出现了室内污染问题，责任也很容易划分，应该由家装公司承担全部责任。
第四，家装企业通过家装业务范围的拓展实现了企业可持续发展，又成规模地从建材生产商那里购买材料，能够获得质优价廉的产品，消费者也因此得到更多的实惠。
■消费者选择的理由
据了解，集成家居一经推出，就在装饰行业内引起不小的震动。首先尝试推行这种服务模式的装饰公司签单量迅速增加。一位家装公司的老总坦言，该公司共有十余家分部，目前，开展集成家居的只有一家店，但是这家店面的月产值却是其他任意一家分部月产值的3倍。另外一家知名装饰公司的总经理也表示，9月份该公司推出了“集成家居”的服务，10月份业务量猛增，以至于此后一个多月的时间里，该公司创造了1000万元的产值。
集成家居缘何这样受青睐呢？还是听听消费者的说法吧。苏先生是经同事介绍到某公司做“集成家居”的，他说：“以前亲戚装修时，三天两头往建材城跑，货比三家后终于订货了，之后又要今天请假等安装洁具的，明天请假等安装橱柜的，后天又要进行瓷砖验货……总之，装修这一个多月，心里不踏实。而另一个装修的同事小余却很轻松，后来才知道集成家居这个概念，家装公司代买材料后，房主集中一天验验货即可。就凭省时间这一点，我也决定选择这项服务。”
小张夫妇选择集成家居则是为了快捷，他们说由于着急入住新居，咨询了许多公司，在一装饰公司听设计师介绍工期能缩短三分之一，就义无反顾地选择了这项服务。而第二次置业、第二次装修的刘女士告诉记者，几年前那次装修，施工现场木工刨木头、油工刷漆，室内乌烟瘴气的，自己还要在工地盯着。这次她让家装公司做集成家居，发现门、更衣柜都是现成的，工人搬来后很快就安装好了。记者在一家装饰公司的门店所做的调查发现，约有15%的消费者表示，自己工作忙，没时间盯在工地，希望要选择省时、省心的装修方式。
■不能仅仅“主材代购”
尽管“集成家居”已得到一部分消费者的认可，但是，家装企业在推行此项服务时也有不少苦衷，如由于家居产品品质不佳，对家装整体效果造成负面影响；各工序间也缺乏统一管理，混乱无序，影响家装进程。
对此一位装饰公司的总经理认为，推行此项服务的过程中，要不断进行内部协调。因为这项业务涉及很多部门、很多工种，需要各部门协调管理。就连部门设置，岗位职责的设定都应该重新调整，比如质检员，过去他们的工作只检查传统装修这块的质量，现在还要检查橱柜、门的质量、洁具安装是否到位、整体装修风格是否协调。过去每月要求给质检员负责30个工地的检验，现在应减至15个。此外，还应该研究物流配送如何不出问题，怎样对设计师、施工队培训等问题。
业内专家认为，目前的集成家居有些混淆概念，许多公司所谓的“集成家居”还仅仅停留在“主材代购”的阶段，即向消费者推荐建材，帮助联系，运输到施工现场，并把这些主材集合起来进行安装。而真正的集成家居应该做预案式装修，即在消费者签单之前，设计师就能让消费者看到经过这些集成产品的组合，自己未来的家是什么样。这些问题解决了，集成家居替代传统手工作坊式的装修模式也就指日可待了。
