“菜单式装修”终结“贩卖图纸与梦想”时代
时间:2006-8-17
自2004年以来，家装行业内价格战硝烟弥漫，市场上众多公司竞争行为长期延续低价位折扣思路。单一的大面积的价格促销在挤压行业整体利润、阻碍行业健康发展和损害行业整体形象的同时，并未能够为业内众多参与价格竞争的企业带来比以往更大的市场份额和业绩增长。在价格竞争成为主要且较为单一的市场竞争手段的大环境下，有远见的企业家却提出了在不丧失价格竞争力的前提下，通过产品创新，服务手段创新，服务品质提升，大打整合服务牌。近日，轻舟装饰基于“托管式家装服务”基础之上正式推出“菜单式装修”产品。
“菜单式装修”是一种全新的应对大众消费市场的家装服务产品；是一种与传统家装模式截然不同的家装服务产品；是一种充分体现服务含量的家装产品；是一种充分展现家装企业整体服务能力与综合服务水平的家装服务模式。
打破家装行业信息不对称痼疾
“菜单式装修”产品中汇集了轻舟、科勒、东鹏、L&D、马可波罗、法恩莎、奥斯曼、鹰牌、美加华等众多著名品牌的家装主材产品。洁具、龙头、面盆、墙地砖、橱柜、地板、户门等家装主材产品可选品牌众多，可选型号齐全。消费者在选择了适合自己的装修菜单后，可以对自己家装中所使用的产品型号、产品外观、产品质量以及家装整体效果和整体质量有一个直观的了解与把握，彻底打破了“信息不对称”这一根植已久的行业痼疾。
终结家装业贩卖图纸的时代
“菜单式装修”产品，以轻舟装饰公司丰富的主材产品资源为基础，使家装设计的最终效果得以完整的展现在家装消费者的面前。“菜单式装修”主要服务于目前在住宅房地产市场上购买70——140平米之间主力户型住宅的业主。8种户型、16款基础菜单承载了现代简约、现代雅致、中式风格、欧式简约、新古典主义、欧美田园等多种设计风格，充分满足了大众消费市场家装客户对个性化设计的需求，彻底终结了家装行业靠“贩卖图纸与梦想”与客户签约的时代。
实现家装产品与服务的有效整合
“菜单式装修”产品，不但对施工项目与主材或集成产品进行了优化配置，使其得以充分满足大众市场家装消费者的家居生活需求，更重要的是对服务内容进行了有效的整合。应对各种“菜单”的“标准施工进度表”对施工项目、施工内容、施工进度进行量化管理；轻舟公司长久以来坚持的“五巡八检制”对施工质量进行有效控制；主材或集成产品的“主动式”补、退、换服务降低了客户往返于家或单位与施工现场的几率，有效的节省了客户的时间、体力与金钱；企业“全面质量管理体系”与“标准作业规程”保障了各服务环节的质量，同时使诸如集成产品初测、复测等本不应该占用客户时间的服务内容实现了有效的“托管式内部衔接作业”；凭籍企业整体实力实施的三年保修和终身维修服务免去了客户的后顾之忧，这些服务内容的有机结合与管理使客户被迫出现场的次数得以大幅度降低，真正兑现了轻舟装饰“决不让家装打乱您的生活”的服务承诺。
实现顾客让渡价值更大化
轻舟装饰公司凭借着多年的市场运作经验和强大的市场销售能力，形成了强大的原材料采购能力，并成为众多知名品牌建筑装饰材料供应商的战略型大客户，使“菜单式装修”产品具备了极强的价格竞争优势。
此同时，建立在有效的整体施工组织与管理基础上的工期承诺，降低了家装客户付出的时间成本。更避免了因延误工期给客户造成的隐性价值缩水。
主材或集成产品的“主动式”补、退、换服务以及“托管式内部衔接作业”，有效的降低了家装客户的运输成本和体力成本。
轻舟公司奉行的“全面质量管理体系”与“标准作业规程”和“五巡八检施工管理制度”，保障了优质的设计、施工与服务质量，有效的控制了客户的精神成本付出，真正做到了使客户省心、放心。
雄厚的企业整体实力使三年保修和终身成本维修服务的承诺得以切实兑现，有效的控制了客户维修成本的支出。
最大限度的提升消费者所获得的产品与服务的整体价值，降低消费者为之付出的整体成本，使整体顾客让渡价值最大化，体现更合理的产品与服务的性能价格比，正是轻舟装饰公司所推出的“菜单式装修”产品的市场魅力所在。
