打造世上最强的知识管理系统——给Livid的信

作者:Tuenhai.com MSN: king#tuenhai.com

http://www.Tuenhai.com/

关键词：仓库管理知识,企业管理基础知识,知识管理系统,物业管理知识,知识经济时代的管理,品质管理知识,企业管理知识,采购管理知识,人力资源管理知识,仓库管理员知识,行政管理知识,客户知识管理,档案管理知识,酒店管理知识,财务管理知识,5s管理知识,经济管理基础知识,知识型员工的管理,库房管理知识,物业管理员知识,公共管理基础知识,项目管理知识,知识产权管理,什么是知识管理,安全生产管理知识,超市管理知识,企业知识管理论文,信息管理与知识管理,知识型员工管理

Livid:

给公司相关管理人员定时写信是一个好习惯，就像你写日记是一个好习惯．

在这封信中，我们要探讨一下，为什么要打造世上最强的知识管理系统，这个系统要实现哪些功能．在这些都明确以后，就由你去组织技术实现．我这里只是从管理者角度大概谈谈，你在进行系统设计前，还是有必要重新整理一下系统需求．写需求的过程是思维条理化的过程．对于任何一个系统，即使开开发时间再紧，这些流程者是不能少的．

创新的事业需要创新的管理——为什么要打造世上最强的知识管理系统

我们现在以1000w的投入，二年后要求有5亿以上的回报，这无疑是缔造另一个商业传奇．对于这样一个＂系统工程＂，是不可能偶然获得成功的．

从整个项目的几个要素来看，资金没有问题，商业策划也较好，高端人才在逐步到位，管理上却一定程度还是空白，工作任务分配多是口头进行，工作过程无记录，工作效率不高……现在的管理模式和管理方法根本不适合做大事业．

2005年1月我刚到公司时，公司在用内部论坛的形式进行工作沟通及考核，感觉不太满意，2005年3月，我和你讨论过知识管理，你提出用开源的plone，这确实是一个很好的主意．但plone的使用略显复杂，加上我们有特殊的需求，因此，你花费精力搭建的plone知识门户，并没有真正用起来．2005年4月，公司又讨论用blog系统来搭建公司内部知识管理系统．

今天我在跟董事长讨论时说到，我们现在要搭建的知识管理系统，是公司的管理命脉，工作沟通协作，工作过程记录，工作分配考核都要通过这个系统高效地完成．这个知识管理系统，承载了tuenhai极大的管理期望．如果我们能在公司发展初期就设计并搭建这样一套系统，会对公司发展壮大具有深远的影响．

世上最强知识管理系统的外貌

我是公司一名普通员工，早上8:30来到公司，打开电脑，敲入内部网址：work.fa.com,登陆到我的帐号，就来到我的个人门户：

一．我自己的文章分类，有些是公共的，每个人都有的分类，如每日工作，每周工作，每月工作，工作心得等等．还有是我自己定义的分类，比如我对美术感兴趣，就建个＂美术天地＂的分类．

浏览过公司同事的一些文档后，我就结合高阶主管的安排及我的周工作计划，在我的个人门户写下我今天的工作计划．以上所有这些，我都会在上班后的半小时内完成．

我写的文档，可选让谁看到这篇文档：

每日工作，每周工作，每月工作，工作心得默认本项目组人员部全可以看到，非本项目组人员不可选．

除每日工作，每周工作，每月工作，工作心得等以外的文档，默认发表时允许所有人看到，可以修改．

每个人的个人门户，都要求自定义主标题和副标题．比如我的个人门户的主标题是：从优秀员工到百万富翁的距离只有1m,副标题是：顺为凡，逆为仙，只在中间颠倒颠！每个人要求设置个性签名．

比如我写的每篇文章都有我的个性签名：人才第一，管理第二

二. 中间分门别类列出了我有权限看到的所有文章，文章按日期，发布人的级别，文章权重排序．同一天发布的，高阶主管发布的就排在前面，同级高阶主管发布的内容，文章权重高的排在前面．

每篇文章时发表，可以选择＂权重＂：

分为：又重要又紧急，很重要但不太紧急，不太重要但很紧急，不重要也不紧急，其中又重要又紧急的事情用红色显示

每篇文章有醒目的＂未看＂，＂已看＂标志．

我用10分钟时间把所有我未看过的文档浏览一遍．在这个过程，我对我的同事，对公司的项目了解更多，工作也更有信心了．对于有些文章，我会在文章后面回复一下，回复时我可以选择是否公开我的回复．

三. 公共的内容，如公司公告，公司规章制度，大杂烩论坛热贴，上月得分排行榜等．我的得分在项目组第5名，本月可要加油了．（大杂烩论坛，一个普通论坛，就一个栏目，主要是对blog这种沟通方式的一种补充，随意性、参与性、互动性更强点。所有成员都可以看到的东西就在这里显示。）

然后，我就以饱满的热情，开始一天的工作．下班前，我再作当日自我总结和自评分，自评分范围为1-10分．

我是一名项目经理，打开电脑，先敲入网址：work.fa.com,登陆到我的帐号，来到我的个人门户.

一．浏览所有我有权限看到的文档，及本项目组成员新写的文档．

一．对本项目组成员写的文档进行评分

以上工作在上班后的半小时内完成．

三．对项目组成员的日工作计划进行审核．

四．我写下自己一天工作安排．

世上最强知识管理系统的功能

内部知识管理系统是公司的管理命脉，主要有二个功能：

工作记录

工作评介

一．工作过程记录

工作的方法和工作过程比工作结果更重要．评判一位员工，主要是评判他的工作方法和工作过程，而不是结果——方法正确，过程合理，结果肯定理想．

每项工作要走的三个过程：

1.高阶主管参与的工作计划制定（日工作计划，周工作计划，月工作计划）

2.工作自我总结评分

3.高阶主管点评

把工作过程记录下来的好处：

（一）使得团队的每位成员工作更理性

1. 更合理的安排工作时间，以免时间浪费，明确知道本周要做什么，今天要做什么，能够更好的抓住工作重点。

2.工作全面文档化，使得工作过程充满理性，每做一件事情都要想：我为什么这么做，都要把这个思考分析的过程写下来，这会使我们的工作不会偏离目的。工作过程理性化，结果自然不会差。

（二）实现更好的沟通

大家可以将方方面面的东西在blog上说，包括工作、生活、感情都可以，我们有幸碰到一起，我们相互之间应该多多沟通，多多了解，团队的每位成员都成为真诚的朋友。

（三）实现更好的协作

每周要进行任务安排，每位成员每周都要进行工作汇报

(四）知识积累，公司的知识财富

工作过程，员工之间的工作交流尽量内部知识管理系统进行，这样就做到了了较好的知识积累．这对公司是一笔很大的知识财富．如果用口头交流或者用私人Email,就没有这个效果．

二．工作结果评介

内部知识管理系统也是一个自动的员工评介系统．在后台可以查看任一组任一员工某段时间内的工作评介得分．

1.自动考勤系统．以每人每天登陆时间作为上班时间．在先期，只是每位员工个人门户的首页列出上月迟到人员列表．

2.工作评分规则（是否应该评分，可以再定）

为体现人性化管理，以自我总结和和自评分为主（这也是Livid和pangshengdong所倡导的）。每项目工作有计划，有文字总结，有自评分。

内部知识管理系统的栏目划分

个人门户上部为我自己的栏目：分每月工作，每周工作，每日工作，工作心得；Bug管理，我的简历．网文收藏，。还有三个栏目可以员工自定义．

个人门户中部为我有权限看到的文章及项目文档区：按项目组分栏

个人门户下部为公共区，包括公告区，规章制度，必要的话可加上考评得分排行，上月迟到列表，上月发表排行

权限等级

最高管理者：可查看所有文档

项目经理：可查看本项目组所有文档

一般员工：查看其被授权查看的文档

分二个权限组：web组和桌面组（以后要三个组以上）

web组的人（包括项目经理）无论如何看不到桌面组的每日工作，每周工作，每月工作，工作心得的任何文档．反之亦然．

前台和后台

前台的表现形式为员工个人门户

后台有成员添加，权限设置，积分查询，数据自动备份等功能．系统架构设计时还要注意方便功能扩充．

任一员工的任何设置修改，在后台都有历史修改记录保存．

其他事项

Livid,2005年3月23日公司开会，把你提升为项目经理，意味着除了coding外，你还要承担更多的管理责任，coding对你来说可能已经没有什么难度，事实上，管理比coding更有挑战性，也更为重要，这也是我对你的期望，没有人天生就擅长管理的，就象我，我从来没有做过最高管理者，但我有充分信心把这个工作做好，相信你也能把你那块的管理工作做好．

Livid,有一点我也提醒你，你不单是执行者，更是管理的策划者．tuenhai时间有限，对管理的理解也许很肤浅，对技术更是一窍不通，你应该结合我的观点和你的想法，设计出＂内部知识管理系统实施方案＂，我们花半小时讨论一下，然后你理出一个书面的设计方案，再去组织技术实施．总之，打造内部知识管理系统的目的是通过确保工作方法和工作过程的科学性来保证得到我们想要的结果．

这封信断续写了两天了，我的工作效率有待提高！

你习惯白天去见＂南柯＂，晚上干活，现在快开饭了，也许你晚上能读到这封信．

祝梦见美女，及你想见的人！

tuenhai于上海浦东世外桃源

2005年4月20日午

注：Livid是公司＂天才＂web程序员——http://www.livid.cn

附录：

2005-04-22 15:29:35 tuenhai

在吗，关于内部管理系统，

http://www.okooo.com/OpenSource/

这个用作Bug管理好像不错

天平你说的华为那套管理系统是怎么样的，具体说说

2005-04-22 15:29:39 王天平

bug管理，用subvision或者mantis

2005-04-22 15:29:51 王天平

代码管理，用vss或者cvs

2005-04-22 15:31:12 tuenhai

1. 公司事务的跟踪处理

2. 工作建议（BBS）

（打造对所谓PSP - Personal Software Process[个体软件过程]的支持，）

3. 工作日志（记录）

4. 计划任务

5. 需求管理、设计变更、软件版本变更方面的管理

（打造对所谓 Workflow [工作流]的支持。BugFree其实就是一个工作流引擎）

有没有好的系统

2005-04-22 15:31:31 王天平

用vss+mantis,project,word够了。

2005-04-22 15:31:41 王天平

主要是大家用起来方便。

2005-04-22 15:32:08 王天平

穿合适的鞋子。

2005-04-22 15:32:34 王天平

一般，软件公司要10人以上，并有2－3年的经历，才上这些。

2005-04-22 15:32:43 王天平

不然，反而影响效率。

2005-04-22 15:32:53 王天平

我的意思是：要慢慢来。

2005-04-22 15:33:34 tuenhai

我写了一个需求，你看怎样的系统可以满足

2005-04-22 15:33:11 王天平

执行、实用最重要。

2005-04-22 15:34:06 tuenhai

http://blog.yesky.com/Blog/tuenhai/archive/0001/01/01/111735.html

2005-04-22 15:33:46 王天平

好。我给建议。

2005-04-22 15:45:45 王天平

好长。发了不少时间写的吧。

2005-04-22 15:45:57 王天平

文笔很好。

2005-04-22 15:47:46 tuenhai

最好有现成的类似系统，再进行二次开发．

(1). 员工管理系统 - 每个员工都有唯一的UserID，验证密码后方可登录数字神经系统，访

问公司内部信息，查看上下级关系、每个员工的个人公开信息等，此处学习 SharePoint、

Outlook和Exchange中的员工管理和展示；

(2). 信息管理系统 - 内部的信息发布展示平台，有点象 BBS一样，可发布公司正式通告、

员工也可自由匿名发帖；

(3). Email系统 - 现在Email的重要性对一个企业不言而喻，我们采用免费Qmail来搭建；

(4). 文档管理系统 - 一个集中管理公司所有文档(包括研发过程书写的各种文档)的地方，

学习SharePoint中的文档库；

现在人有了，管理流程和思想都有，还少工具

2005-04-22 15:49:30 tuenhai

我为这个问题头疼了三个月了，希望天平帮我一下，不然我睡不好

2005-04-22 15:50:43 王天平

呵呵

2005-04-22 15:50:46 王天平

没问题。

2005-04-22 15:51:21 王天平

起码，在公司里面，“能上能下”，是我的特长之一。

2005-04-22 15:52:30 tuenhai

呵呵，是的，王猛他对技术研究比较执着，你呢能上能下,思路开阔

2005-04-22 15:52:12 王天平

管理的精华，我领悟的就是：能上能下。

2005-04-22 15:53:32 tuenhai

是不是现成的有较好的类似系统？

2005-04-22 15:54:11 王天平

以前，我们内部管理没有这么多。

2005-04-22 15:55:13 tuenhai

公司会高速扩张，因此，这方面非常重要

2005-04-22 15:55:37 王天平

分而治之。

2005-04-22 15:56:17 tuenhai

象你说的，把事情做在前头．

2005-04-22 15:55:58 王天平

在大，也要分解成8－12个人的小组的。

2005-04-22 15:57:31 王天平

微软那么大，也只有项目远景、功能规格说明书、进度计划书: 三个文件。

2005-04-22 15:57:47 王天平

主要要看项目经理的协调能力。

2005-04-22 15:58:28 tuenhai

主要是要有一个工作上沟通的工具．工作有计划，工作过程有记录，上下沟通要好．

当然，我们可以结合自己的实际来做

2005-04-22 15:58:53 王天平

多准备白班，我支持面对面交流。

2005-04-22 15:59:36 王天平

做什么，什么资源，多少时间，确定下来，就看项目经理的执行能力了。

2005-04-22 16:00:17 王天平

高层就管产品定义、资源分配（时间、人、钱）。

2005-04-22 16:00:24 王天平

中层执行、回报。

2005-04-22 16:00:30 王天平

基层做事。

2005-04-22 16:01:14 tuenhai

白板是有的，适当的文档也要．文档也是一种思考．当然打字慢会有小问题．

你说的项目经理的执行能力，也对．但前提是项目经理非常稳定，如果万一有所变动，文档不全会有问题

2005-04-22 16:01:13 王天平

文档是必须必须必须必须的。交流的结果必须文档划。

2005-04-22 16:01:33 王天平

文档知道工作。口头说不算。

2005-04-22 16:01:43 王天平

知道－》指导

2005-04-22 16:02:50 tuenhai

是的

2005-04-22 16:03:38 王天平

知道google那么大，也只有30多个开发人员。

2005-04-22 16:03:57 王天平

微软研究院，也只有100来人。

2005-04-22 16:04:10 王天平

都分解成10个人左右的项目组。

2005-04-22 16:04:18 王天平

管理起来，应该不困难。

2005-04-22 16:04:53 tuenhai

天平你要帮我在公司里建立一个好的管理体系．

这是长期发展的根本．我认识是有的，但实践经验严重不足

2005-04-22 16:05:10 王天平

大家一起干事，相互帮助。公司好，大家才好。

2005-04-22 16:05:22 王天平

大家好，公司才好。

2005-04-22 16:06:29 王天平

公司管理上，非常重要的，就是要有表率，有领头人，对于初办公司。习惯，要开始就培养。

2005-04-22 16:06:36 王天平

所以，我支持你。

2005-04-22 16:07:21 tuenhai

是的，现在管理上有想法，却缺少工具支持，一直郁闷哪

等你也郁闷那，望星星望月亮．（说说的，你是有实际困难，不怪你）

2005-04-22 16:06:56 王天平

可以看看汪中求怎么禁烟的。慢慢来。

2005-04-22 16:10:14 王天平

我去买菜了。工具是次要的，但是必要的，我认为，重要的是，要用对人，来帮你来领悟和实施你的想法。

2005-04-22 16:11:01 tuenhai

严重同意！

2005-4-22 16:57:18 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！应该讲庞兄通过几年的积累，资金非常的充裕，而且庞兄商业意识非常好。

2005-4-22 16:57:45 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！屠兄又善于组织管理，你们两位应该是比较好的搭挡。

2005-4-22 16:58:43 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生承蒙夸奖．还有一些问题需要解决，比如管理工具，让我头疼了三个月还没有解决

2005-4-22 16:59:13 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生 http://blog.yesky.com/Blog/tuenhai/archive/0001/01/01/111735.html

2005-4-22 16:59:25 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生这里大致描述出我想要的内部管理系统

2005-4-22 17:01:16 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！我现在还没有完全掌握你的那篇文章的核心思想，但有一个大致的轮廓吧。我们去年也在做这样一个内容管理系统，容我细细讲来。

2005-4-22 17:01:40 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生好，非常期待

2005-4-22 17:02:07 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！我是去年加盟我现在的公司，西线传媒，与你现在的公司有一些类似，也是几位很成功的人士走在一起来做博彩行业。

2005-4-22 17:02:51 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！其中就有刘振飞先生，他原来在方正工作，后来去了微软中国，负责office项目，担任项目经理。

2005-4-22 17:03:07 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生是的

2005-4-22 17:03:32 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！他到了我们公司之后，领着我和另外一位同事，搭建了DNS，数字神经系统。

2005-4-22 17:03:56 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生这正是我现在想做的

2005-4-22 17:04:04 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！现在想想，其中有成功的地方，也有不成功的地方。

2005-4-22 17:04:34 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生愿闻其详

2005-4-22 17:04:53 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！ bugfree我想是最成功的一个东西了，它保障了我们的产品置于有效的管理和跟踪下面，我们的网站www.okooo.com现在应该讲是国内最好的足彩网站之一。

2005-4-22 17:05:06 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！这其中bugfree的功劳不可没。

2005-4-22 17:05:18 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生相信如此

2005-4-22 17:06:30 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！还有另外一个非常重要东西，就是email是互联网提供的一个最好的工具，只不过大多数的人没有善加利用而已。我们公司现在内部的交流基本上是通过bugfree+email的形式来进行的。

2005-4-22 17:06:44 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！所以说email的应该也是一个比较成功的东西了。

2005-4-22 17:06:57 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生微软一直在用，相信是有道理的

2005-4-22 17:07:56 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！当时我们做得数字神经系统还有几个地方，文档管理和信息管理。这两个就不是非常的成功了，使用起来不是向预期的那么方便。

2005-4-22 17:08:29 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生是系统的问题还是使用者不太习惯

2005-4-22 17:08:38 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！所以后来我们技术部的文档就通过cvs来进行管理了，也非常方便。就没有再使用我们自己开发的东西了。

2005-4-22 17:09:21 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！系统本身的问题，应用起来不方便。一个东西如果很多人用了很长时间都觉得不好用，那肯定是系统自身的问题了嘛。

2005-4-22 17:09:53 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生开发数字神经系统用了多长时间？

2005-4-22 17:10:17 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！四个人月的时间，两个开发人员花了两个月。

2005-4-22 17:10:36 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！当时我们还要配置服务器，呵呵。

2005-4-22 17:11:09 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生现在我们迫切需要这样的系统．

2005-4-22 17:12:07 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！后来我们将bugfree的功能升华，用来跟踪事务，比如分派了一件事情，就可以通过上一个bug来跟踪。你怎么也跑不了了。

2005-4-22 17:12:57 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！再后来新的需求都是通过bugfree来进行的。bugfree可以通过附件的形式在某种程度上担当了文档管理的功能。

2005-4-22 17:13:03 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生将BugFree用于其他事务的管理，是吗

2005-4-22 17:13:59 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！对阿，比如我上一个bug给你，请你来校对一些数据，那你吧数据校对好了之后，解掉这个bug，我确认数据没有错误之后，这件事务就可以结束了。

2005-4-22 17:14:25 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！这样子什么东西都丢不了，比较有效率。

2005-4-22 17:14:44 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生在这基础上进行功能扩充也不错

2005-4-22 17:15:45 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！后来我们决定将bugfree开源，因为我们认为它是一个很好的东西。开源之后，收到了很多网友的来信。还是很受鼓舞的。我们的目标是将bugfree做成世界上最好的一个bug跟踪管理系统。呵呵。

2005-4-22 17:16:19 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生开源，是一个非常重要的决定，如果是我，也会这么决定

2005-4-22 17:16:48 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生数字神经系统的其他功能不开源，是不是因为不太成功

2005-4-22 17:17:17 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！我最近刚刚辞职也是想进一步完善bugfree的功能，来做些事情。今天是我第一天在家sohu，就认识你了，缘份，呵呵。

2005-4-22 17:17:37 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！对阿，数字神经系统的其他部分我们自己都觉得不好用，所以就没有开源呆

2005-4-22 17:17:58 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！同时那几个模块不是非常的通用，感觉开源出来比较困难。

2005-4-22 17:18:36 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生我觉有些功能，是BugFree不能代替的，设计上的问题，设计来解决

2005-4-22 17:19:37 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！对啊，前几天我和振飞还谈到这个事情呢。他现在在另外一家公司，也在搭建公司的内部管理系统呢。

2005-4-22 17:20:51 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生是的，这个系统太重要了．我们本来想自己开发．后来找到你的系统，增长不少见识

2005-4-22 17:22:21 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！呵呵，能给你带来些帮助，我们很高兴了。希望可以有一些更深层次的合作。

2005-4-22 17:23:19 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生你们是国内这方面的先行者．很好．

2005-4-22 17:24:29 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！过奖过奖，主要还是得益于振飞在微软的工作经历。微软是一个非常伟大的公司。

2005-4-22 17:25:47 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生你现在准备在家做BugFree的完善工作，作些技术支持吗

2005-4-22 17:26:39 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！对啊，也是想寻找些机会，呵呵。

2005-4-22 17:27:48 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生相关的开源东东太少了，国内，BugFree虽然好，但管理的范围更广．

2005-4-22 17:30:15 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！对啊。开源更多是技术的开源。而管理更重要的是管理理念，这个没有一定的功底是弄不出来什么好的东西来的。看了你的文章，也比较受启发。或者我们有可能一起做个东西出来，呵呵。

2005-4-22 17:31:15 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生有可能，我在管理思想上还是很有见地的．你在技术实现上没有问题

2005-4-22 17:32:32 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！呵呵，希望如此。如果这个东西作出来，对中国来讲应该是一件好事。

2005-4-22 17:33:12 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生是．这也是我的基本处理哲学：对大家有益的才是对自己有益的．从长远看肯定是这样的

2005-4-22 17:34:06 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！完全赞同。

2005-4-22 17:36:35 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！今天听君一席话，胜读十年书，收获颇多，非常感谢。

2005-4-22 17:37:15 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！王春生呵呵，哪里．保持联系！我回家接着上网

2005-4-22 17:37:53 王春生 king@tuenhai.com 和姓王者有缘，奇怪！好的。

# re: 打造世上最强的知识管理系统——给Livid的信 2005-04-25 14:09 shony_zhao

现在的软件公司,能使用原代码管理和bug管理的就算比较规范的了.我以前工作的公司,国内的软件巨头,使用VSSl作源代码管理,使用自己开发的一个web方式的bug管理工具,而且很多部门并未使用,很多开发小组由小组长管理原代码.

# re: 打造世上最强的知识管理系统——给Livid的信 2005-04-25 17:28 shony_zhao

其实,屠兄大可不必烦恼,你理想的内部管理系统一下上不了并不会多么影响你公司的运作,不妨先把内部的沟通系统(比如邮件系统),以及研发管理(比如VSS和bug追踪),再一步步把整个系统完善起来.其实,正如上边王天平兄所说,人才是最重要的,你的队伍实力越强,系统就可以越简单,队伍越弱,对系统要求就越高.我转载了一篇文章,看看对你是否有用:

http://blog.csdn.net/shony_zhao/archive/2005/04/25/362014.aspx

Tuenhai简介：Tuenhai同学对儒释道医卜命相有一定研究，对网络及英语最感兴趣，于哲学最有心得．常人利已，圣人利他，我非圣人，取道中庸．希望与各位精英交流，MSN:king#tuenhai.com

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